التجارة الالكترونيه نظام المعلومات البنيان اصحاب المصلحه
التجارة الالكترونيه هندسة المعلومات مكونات الكوادر المنتسبه من اصحاب المصلحه المهتمين. المجموعة الاولى من اصحاب المصلحه هو الموقع المستخدم للمجتمع ، هو الاهتمام الذي حظي به اما اقتناء نظم الخارجية ، مثل محركات البحث ، الاعلانات على الشبكه العالمية ، والبريد الالكتروني ، أو غيرها من وسائل الاعلام والاعلان ، او من جانب الداخلية محتوى الموقع الواجهة الاماميه خدمة ويب ومراكز الدعوة. اذا مقلة العين أو آليات الحصول على موقع مركز الدعوة وتفشل الاثاره او على الاقل ان تكون مفيدة للمستخدم ، وفشلت هذه مهمة جدا من اصحاب المصلحه. المجموعة التالية من اصحاب المصلحه هي التجارة الالكترونيه للمؤسسة التنفيذية للافراد ، الذين هم مسؤولون عن رعايه وتغذيه من الواجهة الاماميه خدمة ويب ، ومراكز الدعوة ، والتنفيذية التعادل - داءره الهجره والتجنيس لاقتناء وسائل الاعلام الخارجية المستخدم. وفي كثير من الحالات ، التجارة الالكترونيه للافراد التنفيذية هي وحدها التي تركز على الواجهة الاماميه لهذه النظم على الرغم من الحاجة الواضحة لنظام الوظيفة الخلفية. لأكثر استناره التجارة الالكترونيه من الشركات ، والافراد ايضا التنفيذية لديها مصلحة في الدخول الى النظام / نظم من اجل الانجاز ، الذي مركزيا وفاء من الانشطه الموجهة الى الموقع ، والتي قد تشمل اشياء مثل تسجيل المستخدم ، طلبات للحصول على معلومات ، تنزيل ، المنتج او الخدمة (المخزون / مزاد) الأوامر ، وهلم جرا. ملقم الويب محتوى الموقع كما يجوز ان توزع مركزيا من هذا النظام. التجارة الالكترونيه الادارة التنفيذية وحملة الأسهم لديها مصلحة في نجاح كل مؤسسة من النظم ، ولكنها مهتمة بشدة جيدا في المءسسه الذي نفذ نظام الادارة المالية. هذه النظم يمكن - حتى - لحظة - الادارة المالية للمؤسسة ، مرتبطة مباشرة الى الايرادات الفعليه وجداول التكاليف المرتبطه الواجهة الاماميه والخلفية النظم التشغيليه. وبدون وجود هذا النظام ، هو اساسا ادارة الطيران الأعمى من الناحية المالية ، وهذا خطير جدا ، وللأسف ، حالة شاءعه جدا مع الصغار مشاريع التجارة الالكترونيه. سليم المءسسه الذي نفذ نظام الادارة المالية كما يمكن ان ترضي متطلبات اعداد التقارير المالية التي حددتها لجنة الأوراق المالية والاستثمار والمصارف ، التي هي من بين الشروط المطلوبة للنجاح في العروض العامة الاولية. ورغم ان ادارة المءسسه المالية هي حاجة أساسية ، clickstream / callstream تخزين البيانات تعطي المستخدم العلاقة ادارة اصحاب المصلحه الأدوات التي تحتاجها لجعل التجارة الالكترونيه مؤسسة تنمو وتزدهر على المدى الطويل. وجود نظام فعال لادارة العلاقة المستخدم clickstream / callstream تخزين البيانات هي واحدة من اهم النجاح على المدى الطويل المفرقون في التجارة الالكترونيه مجال الاعمال التجارية. هذه النظم سجل كل نشاط من احتمالات والعملاء ، واذا كانت الية هو الاتصال عن طريق الشبكه العالمية او في مركز الاتصال. امثلة استولت clickstream شبكة المعلومات تتضمن بنودا مثل : اشار الموقع ، الذي اختبارات فعالية الاعلام الخارجي مستخدم اقتناء الحملات ، الى صفحات الويب التي زارها المستخدم في الموقع ، والوقت الذي يقضيه هناك ، وماذا المستخدم قد اشترى. دعوة مركز اتصال المستخدم السجلات للمستخدم ما فعلت في هذا الاتصال للبيئة ، اما عن طريق الصوت الآلي - تفعيل الهاتف مخطوطات او عن طريق الاتصال مع مركز الكلمه لحقوق الافراد. هذا تلقائيا جمع الكنز الدفين من سلوك المستخدم من الناحية النظريه تعطي معلومات التجارة الالكترونيه المشاريع ضخم ميزة على لبنة والهاون على المنافسين الذين لا يستطيعون بسهولة سجل العملاء واحتمالات التصرفات. ورغم أن ملقم الويب clickstream وسجل مركز الكلمه لتقديم ما يلزم من ملفات مصدر المعلومات ، ونتج عن مخازن البيانات التاريخية يمكن ان تصبح كبيرة جدا ، مما يجعلها ربما اصعب التجارة الالكترونيه لتنفيذ النظام. ولكن ، حالما تنفذ هذه الانظمه تؤثر على جميع جوانب المشروع وجميع اصحاب المصلحه ، بما في ذلك :
هذا هو مقال اضافها ديف س 'برين
|
|||
|