وات البحوث في قطاع الفنادق


  Share  
|


التدريب كان جزءا من الموارد البشرية وظيفة لفترة طويلة. حتى بعض الناس يعتقدون أن كلمة 'التنمية' وسائل التدريب. هذا ليس خطأ ولكن necesarry كلمة 'التنمية' يشير إلى أكثر من مجرد التدريب. ولكن هذا يعكس اعتقاد الناس حول كيفية وضع اهتمام خاص على دور التدريب.

في العديد من المنظمات ، والتدريب ، وتعطى للموظف معظمهم بشأن الكيفية التي ينبغي أن الموظف اداء واجباتهم. ولكن بعد ذلك رفع قضية أخرى ، ينبغي إيلاء أي نوع من التدريب على عاتق الموظف لأن الموظف واجبات كثيرة. أفضل إجابة على هذا السؤال هو القيام على تحليل احتياجات التدريب. وتحليل الاحتياجات التدريبية هو عملية لتحديد الاحتياجات التدريبية في المؤسسة التي سيتم تحسين أداء الموظف.

في الصناعة الفندقية ، وتحليل الاحتياجات التدريبية ويصبح من المهم منذ الصناعة الفندقية قد شكلا فريدا. ويحتوي الفندق على شكل الانتاج فضلا عن أشكال الخدمة. خلافا لغيرها من صناعة الخدمات ، وفندق هي قادرة على انتاج المنتجات المادية مثل الأغذية والمشروبات. هذه النماذج الفريدة التي تجعل برنامج التدريب أصبح أكثر صعوبة

هناك عدة طرق للقيام وات البحوث ولكن الأكثر ملاءمة لصناعة الفنادق هو الذي يقوم على تحليل المهمة. هذه الأساليب هو مناسبة لفرص العمل التي تركز على القدرة الجسدية بدلا من القدرة المفاهيمي. معظم فرص العمل في الصناعة الفندقية وتستند القدرة الجسدية مثل الاجتماعات المصاحبة مهمتها هي أساسا تنظيف غرفة الفندق. بصفة عامة ، والتحليل هو عملية مهمة لتحليل المهام والفرامل أنه بانخفاض في عدد من acvitvities الأساسية. ثم هذه الأنشطة الأساسية ويجري clasified إلى المعرفة أو المهارة أو الموقف (السعودية). الهدف من المراقبة هو العثور على سلوكها حرجة. أدناه هي الخطوات للقيام وات البحوث على أساس تحليل المهمة :

  1. تحديد الوظائف التي يتعين تحليلها.
  2. مراقبة كل وظيفة من أجل العثور على أنشطتها الأساسية.
  3. صنفت كل الأنشطة في المعرفة أو المهارة أو الموقف (السعودية).
  4. العثور على السلوك حاسمة بالنسبة لكل وظيفة.
  5. تعريف الحق في التدريب على كل وظيفة على أساس السلوك الحرجة

مقال مقدم من أريه Ferrinawati


Share  

© 2005-2010 E-articles.info All Rights Reserved - Terms and conditions