نصائح للمشكلة حل فعال

ما هي المشكلة؟

كل يوم لدينا للتعامل مع قضايا من أي نوع : ما لبسها؟ ماذا يجب أن أقول؟ كيفية الحصول على المال بلدي؟ كيفية المحافظة على صحتهم؟ حيث أن الشركات أنفقت المال؟ ينبغي لنا أن اطلاق النار هذا أو ذاك عامل؟ الخ وهذه هي المشاكل والأوضاع أي شروط أو المسائل التي هي ليست مثالية أو تتطلب بعض الإجراءات للوصول إلى الهدف المنشود. وبالتالي ، فإن أي مشكلة يتكون من حالتين : (1) الحالية أو الدولة الأولي أين تكمن المشكلة وجدت ، و 2) الهدف المنشود أو الدولة. في حل المشاكل هو في الانتقال من الحالة الأولى إلى الثانية من خلال عدد من الإجراءات. نلاحظ أن مشكلة يعتبر مشكلة فقط عندما يكون الشخص يفكر أو يشعر أنه على هذا النحو. على سبيل المثال ، إذا اضافية 2 كيلوغرام من الوزن الطبيعي كما هو شعر ثم فإنه لا يعتبر مشكلة ، حيث لا يوجد دولة المطلوب هنا.

كيفية تحديد المشكلة؟

الدولة مشكلة في بأوضح طريقة ممكنة. مثلا : أنا زيادة الوزن. العديد من علماء النفس النصح بعدم استخدام الكلمات الإيجابية في بيان المشكلة ، بحيث تمنحك الإحساس الهدف والموقف السليم لتحقيقها. على سبيل المثال : أريد أن أصبح صحية أو أريد أن الوزن بشكل طبيعي.
العثور على مصدر المشكلة. مثلا : أنا الوزن الزائد لأنني يأكل كثيرا ، لديهم عمل حصر وليس في الذهاب لممارسة الرياضة. هذه النقطة مهمة جدا لأن علاج هذه المشكلة من عواقب ليست فعالة كما بت التعامل مع مصادر المشكلة. أيضا ، وإيجاد السبب إلى حد كبير يحدد السبل الممكنة لحل المشكلة.
تحليل المشكلة من وجهات نظر مختلفة: الأشخاص الذين تسببوا في المشكلة ، والذين يعانون من ذلك ، يتعين عليه أن يحل أو دفع ثمنها. على سبيل المثال : زوجتي تعتقد أن مريع لأن أنا أبحث جدا قذرة..
الجواب لماذا لا تريد حل المشكلة. على سبيل المثال : أريد أن الوزن عادة لأنني أنفقت كثيرا على الأغذية والأدوية ؛ انا عندي أمراض القلب ويريد أن يعيش لفترة أطول. كما أريد أن الحفاظ على لياقتهم وتبدو جذابة. هنا أنت لا تعرف عواقبه ، وغيرها من القضايا التي تتعلق المشكلة الرئيسية بل أيضا ما يقرب من الخطوط العريضة للدولة الهدف.
تحديد المعوقات للمشكلة. مثلا : أنا أريد أن أدخر وظيفتي ، وميزانيتي محدودة ، وأنا لا أحب العمل في الكثير من صالات رياضية.

كيفية حل مشكلة؟

تعلم مشكلتك. استكشاف كل ما هو على نحو ما يتصل المشكلة في السؤال -- قراءة الكتب والصحف والمجلات الإلكترونية ، والمقالات ، ومناقشة مشكلتك مع الأصدقاء أو الخبراء ، واستيعاب وجهات نظرهم ، والأخطاء والتجربة.
وضعت هدفا الحق. أهدافك ينبغي أن يكون : العملية (واقعية أو قابلة للتحقيق) ، فعالة (التعامل مع أسباب المشكلة وليس العواقب) ، واضح (مفهومة) ، الإيجابية (تلافي السلبيات في البيان) ، الوقت بين مجموعة (المواعيد المستهدفة ومراحل الإنجاز) و قياس (للسماح لمتابعة التقدم المحرز). على سبيل المثال : هدفي هو لانقاص وزنه من 220 باوند إلى 170 باوند في غضون العام المقبل.
تحليل الموارد. كيف الكثير من المال والوقت والطاقة أنت على استعداد للإنفاق على الوصول إلى هدفك؟ ما هي المعرفة الخاصة أو المهارة أو الأدوات سوف تحتاج في هذه العملية؟
بدائل الحل انتج. بالإضافة إلى طرق عامة لتحليل الوضع قد توظف أدوات الإبداع مثل تبادل الأفكار ، والمحاكاة العشوائية ، مجموعات التركيز ، ورسم خرائط العقل ، TRIZ ، وما إلى ذلك في محاولة لإيجاد الحلول الممكنة قدر ما تستطيع. هذا سيتيح فرصة لمقارنة واختيار البديل الأفضل. علينا أن نتذكر أن في بعض الأحيان ، ستحتاج الى تطبيق مجموعة معقدة من الحلول للوصول الى الهدف. على سبيل المثال : لانقاص وزنه انا بحاجة الى العمل في الصالة الرياضية ، والحد من استهلاك الأغذية العالية السعرات الحرارية والحصول على نظام غذائي ، والمشي الأنشطة ، كثيرا في الهواء الطلق ، الخ.
خطوة أولى. والنقطة الأساسية هنا هي أنه لا يوجد حل المشكلة الخاصة بك دون عمل. حتى اذا كان شخص ما يفعل كل الاشياء بالنسبة لك ، تحتاج على الأقل إلى التعبير عن مشكلتك ويعطي النظام. علما ، بأن الخطوة الأولى يجب أن يكون من السهل جدا وايجابية. على سبيل المثال : وأول خطوة لانقاص وزنه وسوف يسير على طول الطريق الى عملي صباح الغد ، وعاد الى منزله في المساء.
تقييم التقدم المحرز الخاص بك. علامة قبالة نتائجك بانتظام ، ويدونون ملاحظات ما هو صواب وما ينبغي إزالتها ، إضافة أو تعديل. تذكر لتحديد معالم ومجدية بحيث يمكنك دائما أن تبقى إيجابية على كل مرحلة من مراحل هدفك المدى العملية.

فعالة لحل مشكلة بعض الأدوات والتقنيات

TRIZ (نظرية مبتكرة لحل مشكلة) -- طريقة حل المشكلة على أساس مبدأ أن أنماط مشاكل تميل إلى تكرار في كل الصناعات والعلوم. عن طريق تحديد التناقضات "" في كل المشكلة ، يمكنك التنبؤ جيدة حلول خلاقة. أكثر على TRIZ هو في مجلة TRIZ.
العصف الذهني -- مجموعة الإبداع تقنية مصممة لتوليد عدد كبير من الأفكار لإيجاد حل للمشكلة. العصف الذهني يقوم على 4 مبادئ هي : 1) للمزيد من الأفكار كلما كان ذلك أفضل ، (2) أي انتقاد ، (3) تشجيع أفكار غير عادية ؛ 4) الجمع بين وتحسين الأفكار.
Synectics: الاختلاف من تبادل الأفكار على أساس القياس ، ويعيد صياغة والاستعارات. الافتراض المسبق الرئيسي لsynectics هو أن مكونات عاطفية وعقلانية من السلوك الابداعي هو أكثر أهمية من تلك التي الفكرية.
ارشادي أساليب: القياس (مشاكل مماثلة وإيجاد الحلول لها) ، التعميم ، التعرف على نمط (استعراضه لتاريخ المشكلة) ، والتحلل من مشكلة ، وتخمين وفحص النهج ، الخ.
العقل رسم الخرائط: أداة فعالة البصرية لتنظيم الأفكار ، وتنظيم الأفكار في شكل قرار من الأشجار.

MindDecider أدوات في حل المشكلات

في الواقع ليس هناك حزمة البرامج العالمية التي من شأنها أن تحل أي مشكلة في أي مجال من مجالات النشاط البشري. فمن الممكن ، مع ذلك ، للحصول على استخدام حزم برامج محددة تهدف إلى مساعدة في اتخاذ القرارات وحل المشاكل. واحدة من هذه الطرود هو MindDecider، والتي قد تشارك في العناصر التالية من عملية حل المشكلات :

-- تحديد الأهداف في شكل الخرائط الذهنية وقرار الأشجار؛

-- توليد البدائل ومدى تقدير وفقا لمعايير محددة أو الموارد ؛

-- تبادل الأفكار أفكارك عن طريق العمل الجماعي واسطة ؛

-- خلق خطط الوقت؛

-- رصد وتقييم التقدم ؛

-- إيجاد أفضل الحلول بين تحليل المتغيرات وفقا لمعايير محددة.

المراجع :

كرانتز سان جرمان ، وتقنيات حل المشكلات ، جامعات أكسفورد ، 1998.
تفكير إبداعي : نورمان جورج ادموند 'ق الدليل الكامل على حل المشكلات : خطوات واستراتيجيات ونصائح والخطط والأدوات وtechiques.
مقدمة لعملية حل المشكلة : VirtualSalt في الفصل المكرس لأساسيات حل المشاكل.
MindDecider في الموقع على شبكة الانترنت : http://www.minddecider.com

مقال مقدم من أنتوني بنين