ما هو الاستعانة بمصادر خارجية وفوائد


  Share  
|

كذلك ، ما هو الاستعانة بمصادر خارجية؟ الاستعانة بمصادر خارجية هي التعاقد مع شركة أخرى أو أي شخص للقيام بوظيفة معينة. تقريبا كل أعطتها المنظمة بطريقة أو بأخرى. عادة ، فإن الوظيفة التي تسند يعتبر غير الأساسية لقطاع الأعمال. شركة التأمين ، على سبيل المثال ، يمكن الاستعانة بمصادر خارجية في عمليات التنظيف والتشجير على الشركات التي تتخصص في تلك الأنواع من العمل لأنها ليست ذات الصلة لتأمين أو الاستراتيجية لقطاع الأعمال. والشركات التي هي خارج توفير خدمات التعهيد لموفري خارجية ، أو لأنها هي أكثر شيوعا ودعا ومقدمي الخدمات.

على الرغم من أن الاستعانة بمصادر خارجية قد حول ما دام التخصص العمل ظل قائما ، في التاريخ الحديث ، بدأت الشركات التي تستخدم النموذج الاستعانة بمصادر خارجية للاضطلاع بمهام ضيقة ، مثل المرتبات ، والفواتير وإدخال البيانات. تلك العمليات التي يمكن القيام به بشكل أكثر فعالية وبالتالي أكثر فعالية من حيث التكلفة ، من قبل شركات أخرى مع الأدوات المتخصصة والمرافق ، وموظفين مدربين تدريبا خاصا.

حاليا ، الاستعانة بمصادر خارجية يأخذ أشكالا كثيرة. المنظمات لا تزال استئجار مقدمي الخدمات للتعامل مع العمليات التجارية المتميزة ، مثل إدارة الاستحقاقات. ولكن بعض المنظمات تعهيد العمليات كلها. الأشكال الأكثر شيوعا هي الاستعانة بمصادر خارجية في مجال تكنولوجيا المعلومات (إيتو) وتعهيد العمليات التجارية (ببو).

تعهيد العمليات التجارية ويشمل مركز الاتصال الاستعانة بمصادر خارجية ، والموارد البشرية الاستعانة بمصادر خارجية (يونامي) ، والتمويل والمحاسبة الاستعانة بمصادر خارجية ، وتجهيز المطالبات الاستعانة بمصادر خارجية. هذه الصفقات تنطوي على الاستعانة بمصادر خارجية العقود المتعددة السنوات التي يمكن أن تصل الى مئات الملايين من الدولارات. كثير من الأحيان ، للشعب أداء العمل داخليا لشركة العميل ، ويتم نقل الموظفين من أجل أن تصبح مزود الخدمة. الاستعانة بمصادر خارجية مهيمنة مقدمي الخدمات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاستعانة بمصادر خارجية تعهيد العمليات التجارية وتشمل المجالات آي بي إم ، ستتولى شركة ديوان الخدمة المدنية ، وإتش بي ، الرابطة ، اكسنتشر وكابجميني.

ذكيا بعض الشركات التي تعاني من نقص في الوقت والمال ، مثل البدء ناشري البرمجيات ، وتطبيق مولتيسورسينغ -- تستخدم على الصعيدين الداخلي والخدمة للموظفين -- من أجل الاسراع في وقت لاطلاقه. انهم استئجار عدد كبير من مقدمي خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للتعامل مع كل جوانب مشروع جديد ، من تصميم المنتجات ، وإلى برامج الترميز ، لاختبار لتحديد المواقع ، وحتى على التسويق والمبيعات.

عملية الاستعانة بمصادر خارجية عموما يشمل أربع مراحل :

  1. التفكير الاستراتيجي ، ووضع فلسفة المنظمة حول دور الاستعانة بمصادر خارجية في أنشطتها.
  2. تقييم واختيار ، للبت في المشاريع المناسبة والاستعانة بمصادر خارجية مواقع محتملة للعمل ينبغي القيام به ، ومقدمي الخدمات للقيام بذلك.
  3. عقد التنمية ، للعمل على التسعير القانونية ، واتفاقية مستوى الخدمة (جيش لبنان الجنوبي) شروط.
  4. أو الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الحكم ، لتحسين عمل مستمرة العلاقة بين العملاء ومقدمي الخدمات الاستعانة بمصادر خارجية.

في جميع الحالات ، الاستعانة بمصادر خارجية النجاح يعتمد على ثلاثة عوامل هي : السلطة التنفيذية على مستوى الدعم في تنظيم عميل للبعثة الاستعانة بمصادر خارجية ، والاتصالات وافرة للموظفين المتضررين ؛ والعميل والقدرة على إدارة ومقدمي الخدمات. والمهنيين الاستعانة بمصادر خارجية في تهمة العمل على كل من العميل ومزود الجانبين بحاجة إلى مجموعة من المهارات في مجالات مثل التفاوض ، والاتصالات ، وإدارة المشاريع ، والقدرة على فهم شروط وأحكام العقود واتفاقات مستوى الخدمة (مستوى الخدمة) ، وفوق كل شيء ، على استعداد للتحلي بالمرونة والأعمال بحاجة إلى التغيير.

التحديات المتمثلة في الاستعانة بمصادر خارجية تصبح حادة بشكل خاص عندما يجري العمل في بلد آخر (إلى الخارج) ، لأن ذلك ينطوي على اللغة والاختلافات الثقافية والمنطقة الزمنية.

فوائد الاستعانة بمصادر خارجية :
هل ترغب في تحقيق أقصى قدر من الايرادات وتقليل النفقات الخاصة بك؟ هل ترغب في الحصول على المهارات المتخصصة والخدمات؟ هل تريد أكثر من التركيز على عملك الأساسي؟ هل تريد انقاذ على المال والوقت والبنية التحتية؟ اذا كان الجواب بنعم على أي من أو جميع المسائل المذكورة أعلاه ، قد تكون مهتمة في الاستعانة بمصادر خارجية. الاستعانة بمصادر خارجية له فوائد عدة. الاستعانة بمصادر خارجية ، والاستفادة من فوائد الاستعانة بمصادر خارجية. قراءة الفوائد التالية من الاستعانة بمصادر خارجية لمعرفة المزيد حول كيفية الاستعانة بمصادر خارجية يمكن أن تعطي عملك ميزة تنافسية!

  • نظرا لانخفاض التكاليف وفورات الحجم
  • القدرة على التركيز على المهام الأساسية
  • مزيد من المرونة والقدرة على تحديد الخدمات المطلوبة بسهولة أكبر
  • المورد فوائد محددة. على سبيل المثال ، وتحسين الأمن ، والاستمرارية ، الخ.
  • ارتفاع جودة الخدمة بسبب تركيز على المورد
  • تحسين ضوابط الإدارة الداخلية الناتجة عن العملية في حد ذاتها
  • أقل من الاعتماد على الموارد الداخلية
  • السيطرة على الميزانية
  • أسرع الإعداد لوظيفة أو الخدمة
  • انخفاض الاستثمار المستمر في البنية التحتية المطلوبة الداخلية
  • زيادة القدرة على التحكم في مواعيد التسليم (مثلا : من خلال الشروط الجزائية)
  • الافتقار الى الخبرة الداخلية
  • زيادة المرونة اللازمة لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعمل
  • شراء أفضل خدمة الصناعة.
  • تحسين إدارة المخاطر.
  • الحصول على أفكار مبتكرة
  • زيادة الالتزام والطاقة في المناطق غير الأساسية
  • تحسين صورة ومصداقية من خلال ربط مع مقدمي الخدمات المتفوقة
  • انتج النقدية عن طريق تحويل الأصول إلى مقدم
  • الوصول إلى الأسواق والفرص التجارية من خلال شبكة المورد
  • بدوره التكاليف الثابتة إلى تكاليف متغيرة

لمزيد من المعلومات يرجى زيارة على العنوان التالي : -- http://www.sisindia.info/article.htm

مقال مقدم من Jitin ميشرا

Share  

© 2005-2010 E-articles.info All Rights Reserved - Terms and conditions