هاء هاء ~ ~ والعمليات التجارية : إدارة تكنولوجيا المعلومات مكنت عمليات
تأثير الإنترنت على عمليات التجارة الإلكترونية ، وهو موضوع رئيسي ، بل يمكن اعتبار الشبكة الربط بين جميع العناصر اللازمة لتكوين النموذج الجديد ، والمتوسط لجميع المعلومات ذات الصلة لتعميمها على تدفقات الأطراف المعنية. بصورة متزايدة ، والأعمال التجارية الإلكترونية العميل تطالب بالمزيد من المنتجات حسب الطلب ، أسرع الجداول الزمنية للتسليم ، والفوري من أجل الوصول إلى حالة ، ففي حين اتخاذ الأوامر عبر الإنترنت هي مهمة سهلة ، والجزء الصعب هو ضمان أن الإنتاج وآليات التنفيذ وظيفة في الطريق التي سوف تتشابك بشكل جيد مع أوامر. أوجه التقدم في تكنولوجيا المعلومات (تكنولوجيا المعلومات) -- الشبكة العالمية ، مؤسسة التكامل ، والحوسبة عالية الأداء ، والمعاملات نظم البيانات -- على حد سواء وتسهيل تحويل عمليات التصنيع والخدمات. وقد مكن شركات تكنولوجيا المعلومات على الاستفادة من كل عالمي والربط في الوقت نفسه ، عن طريق تخفيض الحواجز التي تعترض سبيل التعاون ، وضغط المعلومات المهل الزمنية ، وبشكل كبير وزيادة إبراز مدى توافر البيانات اللازمة لاتخاذ القرارات. تكنولوجيا المعلومات ويساعد مديري العمليات في تحسين كفاءة للعمليات. ومع ذلك ، من المهم أن تصغي إلى رسالة من موجة من فشل dotcoms -- إنشاء وإدارة قوية وقادرة على الاستجابة ''الخلفية'' عمليات التجارة الإلكترونية أمر حاسم لضمان النجاح في الأعمال التجارية الإلكترونية. ومن وراء الكواليس ''الشجاعة'' من الأعمال التجارية ، لكنها بالتأكيد تعتمد ، إن لم يكن أكثر اعتمادا على التكنولوجيات الجديدة لتحقيق كفاءة تشغيل. ويجب أن عمليات التجارة الإلكترونية ليس فقط بسلاسة تبادل ودمج المعلومات من مختلف الأطراف الفاعلة -- الزبائن ، المصممين ، الموردين ، والتجميع ، والموزعين ، وتجار التجزئة -- ولكن أيضا عملية واستخدام هذه المعلومات لتوفير الحق في المنتج (أو الخدمة) بكفاءة في الوقت المناسب و مكان. الفرضية الأساسية هي أن نجاح التجارة الإلكترونية مديري العمليات فهم ديناميات المرحلة عمليات متعددة ، ويمكن استغلال المعلومات المتاحة لإدارة -- تبسيط ، خطة ، وتنسيق -- الأنشطة في مراحل مختلفة من عملية تحقيق المنتج. الأسئلة التالية نموذج التحديات والفرص من عمليات التجارة الإلكترونية. »ما هي المعلومات المتاحة أو يمكن الحصول عليها لتسهيل عمليات؟ »كيف يمكنني استغلال هذه المعلومات لخفض التكاليف؟ »كيف يمكن للمعلومات بديلا عن قوائم الجرد؟ »كيف يمكنني تصميم وإدارة عمليات بلدي لزيادة وتنوع المنتجات وتصبح أكثر استجابة لاحتياجات العملاء في وقت واحد ، مع الحفاظ على أو تحسين الكفاءة التشغيلية؟ »كيف يمكنني استغلال تكنولوجيا المعلومات لضغط المهل الزمنية وخطوات للقضاء على تجهيز أو الأنشطة الموازية؟» ماذا سيكون تأثير ذلك على العمليات التنظيمية الناشئة من الاتجاهات مثل العولمة ، والاستعانة بمصادر خارجية ، ودينامية والتحالفات الانتهازية؟ اختبار جيد لمبادئ إدارة العمليات ، مثل عادل في وقت التصنيع ، متعدد المراحل والتنسيق وجدولة ، وإعادة هندسة إجراءات ، والمرونة ، وكتلة التخصيص ، ومواصلة ليكون حجر الزاوية لأفضل الممارسات في العمليات المعاصرة. ومع ذلك ، فإن أثر الأعمال التجارية الإلكترونية يعني أن هذه تجريب واختبار نماذج هناك حاجة إلى ترقية وتسخيرها لمتطلبات الاقتصاد الجديد. مقال مقدم إيفا Fitzsperik
|
|||
|