صيغة فعالة من أجل التغيير

Share

|

وهو صديق لاري مؤخرا انه اشتكى تواجه صعوبات في الحصول على فريقه الاداري لاحتضان وتشتد الحاجة إليه تنفيذ استراتيجية لتوسيع وتنويع المنتجات التي يمكن ان يقدمها للشركة. قبل ثمانيه اشهر ، وكان قد تجمع الفريق وطلبت منهم الخروج ببعض الافكار والعمل على وضع خطة قابلة للحياة. الافتخار بنفسه على كونه صحيحا مؤمنا على المشاركة في صنع القرار ، وقال انه غادر الاجتماع شعور الإحساس بالانجاز. أنتظر بفارغ الصبر ان نرى بعض النتائج ، ولكن مرت الشهور دون اي عمل من فريق. في الاجتماع بعد الاجتماع ، وناقشوا ، وناقشت مزايا وعيوب مختلف الاستراتيجيات ولكن ابدا الى توافق في الاراء.

ومن الواضح ان يؤلمها ، واتجهوا الى صديق لاري للمساعدة. "لماذا" ، وسأل : "اي شيء هو الحصول على عمله؟"

وكان لاري لتكبح من قوله ، "مرحبا بكم في العالم الحقيقي ،" لان هذا هو مثال تقليدي لمدى الصعوبه التي يمكن للشروع في التغيير. ومهما كانت الحاله ، فإنه دائما للنضال من اجل الشعب الى التغيير ، حتى عندما تتاح لهم يد المساعدة في تطوير اتجاه التغيير ، ويمكن ان نرى فوائد. بعد كل شيء ، هو غير معروف من اشد اخافه هو معروف ، او كما harles المخروط ، واحد من ابطالنا في العالم من التشاور ، يقول : "اننا نفضل دائما اليقين من بؤس الى بؤس من عدم اليقين."

في اوائل التسعينات ، وموظفون في شركة اي بي ام عن طريق البؤس عانى من عدم اليقين في ظل القيادة القويه من جديد وطلب المدير التنفيذي. بعد تعويم مرتاحا لسنوات على وجود ثابت ولكن ان تفقد وبطبيعة الحال ، فان شركة ناضل من خلال تحدي ثورة على تحويل نفسها من الموت الحموله الى واحدة من اكثر الشركات النشطه في السوق اليوم. معظم المراقبين عزوا التحول الى لا تصدق لو gerstner ، الذي تولى حسب المسؤول التنفيذي الأول في 1993. سلفه جون اكيرز ، ويعتقد ان الشبكيه والحواسيب الشخصيه ستكون موجة المستقبل وحددت نحو تفكيك الشركة الحاسوب التجارية. وبحلول الوقت gerstner وصل ، aker استراتيجية اصبحت الحكمة التقليديه ، وعلى الرغم من المبيعات واسعار الاسهم وكأن تصاعد التنازلي ، وبقي الجميع اثناء دون سؤال.

لم يكن لديها اي فكرة البحار التغيير التي يواجهونها عندما gerstner صعدت الى القيادة. المباشره ، brusque ، وغير خائف على مواجهة الحكمة التقليديه ، وتساءل المدير التنفيذي الجديد كل ما تقوم به شركة اي بي ام. وقال انه دفع لتنشيط الحاسبات الكبرى ، واتخاذ الموقف الذي يجب على الشركة مرة اخرى بمثابة مصدر للحلول الحوسبه التجارية والحاسبات الكبرى التي ينبغي ان تكون جزءا من تلك الحلول. وطالب ايضا المساءلة عن الأداء ، وهذا ما لم يتم في اطار التأكيد على اكيرز. ووفقا لاحد قديم ibmer ، "في الاجتماعات التمهيدية gerstner ايام مناسب وكانت ساره ما اذا كان أي شيء تم انجازه ام لا.... لقاءات مع gerstner هي أي شيء طيب ولكن الآن - وقال انه يصر على ان يستعاض عن اعذار مع النتائج ، وانه اذا كان شيء لا يعمل ، فهو إما ثابتة او انها الغت فورا ". وفي نهاية المطاف ، gerstner العدوانية ، التي يصعب مشتم استراتيجية عمل. شركة اي بي ام وانتعشت الاسهم ، وارتفعت الأرباح ، وتحسين معنوياتهم ، والشركة ارتفع مرة أخرى لتصبح صناعة الزعيم.

ما اذا كان للتحول الى شركة اي بي ام الى الوراء الشركات العملاقه ، واعادة هيكلة الادارة ، او الى تغيير ثقافة المطلق الصدق ، ومعظم التغييرات ، حتى مع تلك الاهداف الايجابية ، هي مؤلمة وصعبة. في مراقبة عملية التغيير في حياته وقال انه يستشير لاعمال تجارية ، لأرى وقد حددت ثلاثة جوانب من الألم المشاركة في التغيير ، الذي يسميه p1 ، P2 ، وp3. فهم هذه العناصر يمكن ان تساعد مديري تنفيذ التغيير اكثر فعالية في شركاتهم.

P1 : الالم مع استمرار الوضع الراهن

هل من اي وقت مضى المملوكه للقديم ، ويعول عليها ، والتطلع الى سيارة مجهولة المصدر ان لكم بكل بساطة لا يمكن ان يتخلص من؟ طالما انه يتعارض مع جيدا ، وتطلعت في منتصف الطريق لاءقه ، وحصلت لك اين انت تريد ان تذهب ، كنت سعيدة لانها تعقد علي. وبعباره اخرى ، شهدت لك قليلة جدا p1 ، الالم مع استمرار بالطريقة القديمة. ومع ذلك ، عندما بدأ القديم المخلص لادارة سيئة ، واخفقت في بوتيره متزايدة ، وأحرجت لكم مع يرثى لها تبدو انها مستوحاة ، يا p1 بدأت تنمو. ببطء ، لأنك بدأت اكره السياره والحلم من شراء واحدة جديدة. امامكم على علم بذلك ، يا p1 (الالم مع استمرار الوضع الراهن) اصبح اقوى مما ينبغي تجاهله.

P2 : الألم الناجم عن عدم وجود ما انت بحاجة او تريد

لكم p1 أصبح تقريبا لا يطاق ، لأنك بدأت اشعار جميع السيارات الجديدة المبحره الماضي لكم على الطريق الى العمل ، وانت مشتهى بعد لماع الخارجيات وstylish الاقتداء. عندما سيارة تجارية بثت تلفزيونيا ، انت دفعت فعلا الاهتمام ، تصوير نفسك وراء عجلة أيا كان النموذج يجري الاعلان عنها. سيارة جديدة من شأنها ان تمتد ميزانيتك ، والقديم الخاص بك السياره كانت لا تزال تحصل على انك انت تحتاج الى أين تذهب ، ولكن لكم P2 (ألم الرغبة كنت تظن عندما رأيت أنك تريد شيئا ولكن ليس لديها حتى الآن) نمت ، لك ورأى ان لكم بكل بساطة يجب ان يكون اكثر قوة ، plusher النموذج ان نز هيبة والترف.

P3 : ألم يمر فعلا التغيير

P3 هو الثمن الذي دفع لأنك قد لالاحدث ، اغلى سيارة : دولار وهي تكلفة ، والتنازلات التي تقدم لكم على رسالتكم الزوج ، والازعاج لكم عانى التفاوض في dealership ، انخفاض في قيمة السياره كما انه عليك دفع قبالة الكثير ، الخ.

وفي نهاية المطاف ، عندما يكون الألم القديم الخاص بك من قيادة السياره مضافا إليه الألم من يريد الجديد فاقت الألم واحد من شراء واحدة جديدة ، واشترى لك واحدة جديدة. التفكير في الأمر باعتباره صيغة جبريه :

عندما p1 + P2> p3 ، التغيير سيحدث

عندما يكون الألم المستمرة مع "oldway" (p1) بالاضافة الى الآلام التي لم يتم الوفاء بها من الرغبة في "طريقة جديدة" (P2) يصبح اكبر من الالم للتغيير الى "طريقة جديدة" (p3) ، والشعب سيتغير.

وفي حالة اي بي ام ، ومن الواضح ان المستخدمين في حاجة الى جرعة جيدة من p1 الى ترك الذهاب من الحكمة التقليديه ، وgerstner ، مع الصعبة - كما قال - مسامير النهج ، شريطة ان تكون الجرعه. لاري لصديق أراد ان يحفز فريقه الاداري ، ونصيحتنا هي لرفع P2 عن طريق تحديد بعض المواعيد النهائية بجد من اجل تنفيذ التغيرات واعدة جديره بالاهتمام مكافآت لتلبيتها. وفي الوقت نفسه ، قال انه انخفض p3 عن طريق حضور دورات التخطيط ومساعدة فريق العمل على وضع استراتيجية سليمة.

ما لكم العمل على تحويل شركتك الى ثقافة واحدة من الصدق ، ومستقيم الحديث ، والنزاهه ، يمكنك التلاعب هذه المتغيرات ليساعد على حفز التغيير. عن طريق زيادة الألم من p1 و P2 وتخفيض المتوقعة الألم من p3 ، عليك ان تزيد من احتمالات التغيير سيحدث. على سبيل المثال ، بالاصرار على أن يكون الناس جراه وشريفة - ويجري على استعداد لتهيئة بعدم الارتياح لتلك التي ترفض القيام بذلك - قمت بزياده p1 (الالم مع استمرار بالطريقة القديمة) في الشركة. ثم ، من خلال ترويج فضائل الصدق ، وتهيئة بيئة آمنة في الذى اعرب عن انه ، وممارسة لها نفسك ، عليك ان تساعد في زيادة P2 (ألم الرغبة في ان نفعل ذلك). وأخيرا ، من خلال توفير البنية التحتية ، والتدريب ، واضفاء الطابع المؤسسي لممارسة الصدق المطلق ، انت اقل p3 (الألم من الحصول هناك).