طأطأ احتراما او خضوعا المنتجعات : سفره مع خدمات ويب
مقرها فى افون ، كولورادو ، طأطأ احتراما او خضوعا يلجأ هو واحد من امريكا الشمالية الراءده في اللجوء المشغلين. طأطأ احتراما او خضوعا للتصنف عمليات في ثلاثة اجزاء - الجبليه ، والسكن ، والعقارات التي تمثل 65 في المئة ، 25 في المئة ، و 10 في المئة ، على التوالي ، من ايرادات الشركة لعام 2002 السنة المالية. وتملك الشركة وتدير اربعة منتجعات التزلج في كولورادو ، المزلاجه اللجوء في بحيره تاهو ، كاليفورنيا ، وصيفي اللجوء في غراند teton ، وايومنغ. وبالاضافة الى ذلك ، ان الشركة حصلت مؤخرا على اغلبيه في مصلحة روك المنتجعات ، التي تدير عشرة فنادق فاخرة اللجوء في أنحاء الولايات المتحدة. طأطأ احتراما او خضوعا للجوء المنتجعات والفنادق هي مصممة لتوفير شاملة العطله تجربة طوال العام الى مختلف الزبائن ان السمات رفيع نهاية الملامح الديموغرافيه. طأطأ احتراما أو خضوعا ، القندس الكريك ، breckenridge ، وحجر الزاويه ، وجميعها موجودة داخل كولورادو ، هي مدار السنة المنتجعات الجبليه تقدم مجموعة كاملة من على الثلج والثلج - من الانشطه. السماوية ، والذي يقع على الشاطئ الجنوبي لبحيره تاهو ، وقد حصلت في ايار / مايو 2002 ، مما يجعلها تلجأ الخامسة في الشركة حافظة رئيس الوزراء امريكى منتجعات التزلج. على مدى السنوات الخمس المقبلة ، وطأطأ احتراما او خضوعا تلجأ الى خطط استثمار 40 مليون دولار في السماوية في الجبال - على اللجوء التحسينات بما في ذلك تحسين المرافق القائمة ، وبناء مطاعم جديدة ، وتقوم بتحديث او استبدال المصاعد وsnowmaking النظم ، فضلا عن تعزيز الجهود البيءيه للجوء. طأطأ احتراما او خضوعا للجوء المنتجعات والفنادق تجني الايرادات من خلال عرض شامل من الراحة ، بما في ذلك اللجوء الاقامة ، ورفع مبيعات التذاكر ، المزلاجه وsnowboard الدرس حزم ، وتجارة التجزءه ومنافذ استئجار المعدات ، واماكن تناول الطعام ، وركوب الدراجات الهواءيه الجبليه ، جولف ، ونادي العمليات الخاصة. وتشمل الانشطه الترفيهية الاخرى التنس ، وركوب ظهور الخيل ، ورحلات الصيد ، وتعويم الرحلات ، وعلى انشطه المراكز الجبليه. الى جانب توفير وسائل الراحة واسعة ضيف ، كما دخلت الشركة في التأجير التجاري للمطعم ، والبيع بالتجزءه ، وغيرها من الفضاء التجارية ، وخدمات السمسره العقاريه ، واصدار التراخيص واسعة ورعايه الانشطه التي تحمل اسماء علامات تجارية مع الشركات. الشركة مملوكة بالكامل الفرعية ، وطأطأ احتراما او خضوعا المنتجعات التنمية co ، يطور ، وتشترى ، وتبيع العقارات في مجتمعات اللجوء وحولها. طأطأ احتراما او خضوعا هو استخدام خدمات الشبكه العالمية لادارة التكنولوجيات حجوزات السفر عبر الانترنت. الشركة الراحة ويتيح نظام الحجز للسفر دورته تلجأ الفنادق والمنتجعات ، وكذلك المنظمات وإدارة الوجهات السياحيه والسفر والنقل الموردين ، لتجمع طائفة واسعة من السفر وقوائم الجرد المقصد محتوى الانترنت للتوزيع. نظام الحجز هي ايضا مصممة لتوفير ديناميه التعبءه والتغليف والربط لأنظمة ادارة المخزون. طأطأ احتراما أو خضوعا ، في شراكة مع مطور برامج البيانات قانون ، انشأ موقعه على شبكة خدمات يحركها نظام الحجز من اجل زيادة مبيعات السفر عبر الانترنت وتحسين كفاءه عمليات مبيعاتها. تصميم الاهداف يهدف الى :
هذا النظام هو المرحلة الاولى من طأطأ احتراما او خضوعا المتاحة على موقع (www.snow.com). خدمة عروض قوية الزوار البحث ، واختيار ، وشراء الوظائف عبر ممثله قوائم الجرد. التكنولوجيات التي تسمح للموردين السفر الى مجموع حزمة متعددة وأنواع المنتجات ، بما في الهواء التقليديه ، والسيارات ، والفنادق والمنتجات ، مع الانشطه الترفيهية مثل منتجع صحي الزيارات ، golfing ، والتزلج. هذا النظام يستخدم خدمات الشبكه العالمية للامتداد الاطار ان 'sالتخصيب مع أكس أم أل للمراسلة. ويسمح هذا النظام مكونات يتم الاعلان عن بيع مجموعة كبيرة من الهواء ، والسكن ، واستئجار السيارات ، والنقل البري ، والانشطه ، ويبين ، ومناطق الجذب من الموردين ، كل في الانضمام مع مجموعة معقدة - بيع القواعد والقيود. وهي توفر ايضا الدعم الترويجيه لمعدلات والتغليف. المنتجات والتحفظات وتوجه طلبات لاستضافة مناسبة جرد المصدر ، وفقا للقواعد المنصوص عليها في نظام قاعدة بيانات. هذه الميزه تسمح التوصيل الى التحفظات القائمة الوسطى ، أو نظم ادارة الممتلكات ، في الوقت الحقيقي لأسعار السكن ومعلومات الجرد ، والى تجميع هذه المعلومات مع محتوى الغنيه ، وتمكنت من خدم من نظام قاعدة بيانات. المنتج يدعم الربط ، عن طريق تركه نظام المحولات ، الى شبكات التوزيع العالمية الكبرى لبيع النقل الجوي واستئجار السيارات. سفر نظام التوزيع الوظيفي يسلط الضوء على ما يلي :
مارتن الابيض هو طأطأ احتراما او خضوعا للكبار نواب الرئيس للتسويق والمبيعات. أبيض ينضم الى هذه الشركة في تشرين الاول / اكتوبر 2000. سبق ان تبدأ في عام 1998 ، الأبيض كنائب رئيس للمستهلك التسويق لخطوط دلتا الجوية في دورتها اتلانتا المقر. من يوليو 1997 الى تشرين الثاني / نوفمبر 1998 ، ابيض وكان نائب الرئيس للتسويق البرامج والخدمات مع الخطوط الجوية الامريكية. الابيض بدأ مسيرته في 1987 على الصعيدين القاري الخطوط الجوية ، حيث اجرى عدة مناصب ادارية. في 1991 التحق brierley & الشركاء ، ا - دالاس تقوم شركة التسويق ، حيث اتجه الى عمل الشركة مع شركة الخطوط الجوية المتحدة وكان اسمه في وقت لاحق نائب الرئيس الاول للشعبة الدولية ، ومقرها في شيكاغو. الابيض يقول طأطأ احتراما او خضوعا للخدمات الشبكه العالمية الشراكه مع datalex يعتمد على نقاط القوة لدى كل شركة. بنينا الجامع المحرك جنبا الى جنب مع بيانات القانون. بنيناها واجهة واجهة المستخدم في حين انها وفرت كل middleware. أبيض ويلاحظ ان حجز وقد صمم هذا النظام لنداء لخير منعل وتكنولوجيا الشطاره النوع من الشخص ان الشركة عادة ما يجتذب. اكثر من 90 ٪ من ضيوفنا من الوصول الى شبكة الانترنت ، والذي ليس من المستغرب ، نظرا لحقيقة ان نتعامل مع الضيوف الاثرياء جدا. هؤلاء الناس مع الوصول ، لقد قمنا بمسح ان 80 في المئة كانت تفعل في الواقع شكلا من أشكال البحث على شبكة الانترنت قبل الحجز على المزلاجه العطله. وهذا ايضا ليس من المستغرب ، نظرا للتعقيدات المرتبطه المزلاجه العطله. انها اصعب بكثير خطة وكتاب أ المزلاجه العطله عما كان يمكن ان يكون ، على سبيل المثال ، للذهاب والاستلقاء على الشاطئ في مكان ما في ولاية فلوريدا. كنت قد حصلت على الكثير من مكونات حزمة مختلفة ، وكنت قد حصلت على فهم القرب الى المصاعد وقرية التخطيطات ، وأشياء من هذا القبيل. انها تختلف كثيرا عما الكثير من المنتجعات بيتش. العديد من المنتجعات نيس الشاطئ ، والتي هي في غاية البساطه الى الكتاب ، هم على مقربة من منطقة رئيسية لمترو الأنفاق. أبيض ويلاحظ ان تنفيذ snow.com فوري ولدت اثر ايجابي جدا على المبيعات. في السابق ، وقد فعلنا نحو 11 في المئة او 12 في المئة من الحجوزات على الانترنت. حتى الان هذا العام [ربيع 2003] ، مع ظهور الجديد محرك الحجز على شبكة الانترنت ، وقمنا بالفعل تضاعف هذا العدد. لقد بحثنا اتخذت 11 في المئة الى 22 في المئة. Snow.com جدا بالمستهلكين ، ويقول ابيض. ورغم ان الكثير من وكلاء السفر ومختلف موردي حول صناعة السفر استخدام snow.com ، فهي تركز في المقام الأول باعتباره موقع المستهلك. اذا كنت الحجز على snow.com ، ونحن بمثابة جولة تاجر الجمله. ونحن نقوم ايضا consolidator في بأننا التواصل وبيع الكثير من المنتجات من طرف ثالث على ان الموقع. على سبيل المثال ، الشلال طأطأ احتراما أو خضوعا ، وهو كبير في الممتلكات والسكن وطأطأ احتراما أو خضوعا ، يعطينا غرف الجرد. ونحن في الاساس ان يكون معيار العلاقة معهم حيث الزبون يدفع لنا ، ونحن بيع الشلال للغرف. السلسله التعاقبيه فعلا ينتهي بنا دفع عموله. خدمات الشبكه العالمية تسمح طأطأ احتراما او خضوعا لاتمته عملياتها موقع مختلف المعاملات ، بما في الغرفة ، والهواء ، واستئجار سيارة التحفظات. أفضل مثال على ذلك هو هيرتز الجزء من التحفظ. نحن تلقائيا قم بتأكيد هيرتز التحفظات بالنسبة اليكم. ونحن ينتهي حجز السياره مع هرتز. حصلنا على تاكيد عدد ، وذلك للثم نقلها من خلال بنا كجزء من مجمل الاجازات الخاصة بك تأكيد. الابيض يقول ان التكنولوجيا توفر فوائد لكلا طأطأ احتراما او خضوعا وعملائه. في المقام الاول ، بالنسبة للمستهلك ، وهذا يعني المزيد من المخزون ، وتوفير قدر أكبر من الخيارات. وبالنسبة لنا ، وإدارة المخزون وادارة الغله هما اثنان مكاسب كبيرة قمنا المحرز في اطلاق مثل هذه المنتجات. يمكننا ادارة نزولا الى غرفة توافر الماضي. يمكننا تغيير الاسعار على اساس يومى. نحن نعيش بالظهور حتى انه ليس لدينا في العمل مع طرف ثالث مقدم الى توفير الوصول اليها او توفر لهم الجرد ، وبعد ذلك يتعين علينا ان ننتظر لهما لأنه حمل. اننا نفعل ذلك لانفسنا فقط - حيث جميع hooked الى الوراء نهاية اعمالنا. هناك ايضا الذهاب الى ان الكثير من قدراتها على إدارة العلاقات مع العملاء حجز هذا المحرك ، والبعض منها قد جرى تحميلها فعلا. لقد قمنا حصلت هنا في قاعدة بيانات طأطأ احتراما او خضوعا المنتجعات : اذا كنت ترغب في ذلك ، ففي امكانها ان ينقذ الكثير من المعلومات مباشرة من قاعدة البيانات. ادخال خدمات الشبكه العالمية هو تغيير كبير ، وكذلك تحديا كبيرا ، لطأطأ احتراما او خضوعا. لقد بحثنا في الاساس اتخذت مبادره اكبر في الصناعة لتنفجر وهذا في الواقع وضع برمجيات احتكاريه. قبل اربع سنوات فقط ، ومعظم الناس لا يزالون الحجز عبر الهاتف. سوزان روبن - ستيوارت ، طأطأ احتراما او خضوعا للمدير التحفظات ، ويقول أ خصيصا الواجهة الاماميه يجعل التجول في الموقع سهلة للغاية. نسميها vcui - طأطأ احتراما او خضوعا المستهلك واجهة المستخدم. واجهة هو مكتوب في وحيه بابلاغ في أكس أم أل الى datalex جزء. ونحن ندعو النظام بأكمله ribe - التحفظ محرك الحجز على الانترنت. فهي تتألف من "الخدمة'' وقاعدة بيانات وهذا ما datalex المنتج. هناك قاعدة البيانات وبعد ذلك هناك تجهيز الجزء ، وهو ما يسمونه في الخدمة. الخدم استخدام قاعدة البيانات وجعل يدعو ، وايصال المعلومات الى الجبهة نهاية ، وتلقي المعلومات عن ظهره نهاية. نظام اليوم هو نتيجة لمدة عامين في عملية التنمية ، يقول روبين - ستيوارت. انا 'dsayit's سنتين من حياتي. الكثير من ital ذلك له علاقة مع متطلبات الوظيفة ولكاملة نظام التحفظات. حتى حوالى سنة من وقتي كان ينفق على التنمية وحدها. النظام ، ويقول روبن - ستيوارت ، بدأت بوصفها توطيد المشروع ، وبعد ذلك تطورت الى شيء أكثر تطورا بكثير. في البداية ، كنا ننظر الى استبدال الكثير من تباين النظم. كان لدينا أكثر من واحدة تحفظ النظام ، وكنا نحاول اضفاء الطابع المركزي على ادخال البيانات ، والتوزيع ، وهلم جرا. ذلك ، في الواقع ، كان مشروعا كبيرا لتبدأ. استبدلت كل من تحفظنا التكنولوجيا والانترنت مكنتها. Datalex وقد وجه في الصورة بعد طأطأ احتراما او خضوعا أدركت انها لا تستطيع العمل على معالجة خاصة بها ، وتلاحظ روبين ستيوارت. اصبح مشروع مشترك ، لانه لم يكن هناك اي البرمجيات التي تدعم رؤيتنا. ونحن في شراكة مع datalex وفعلا انشئت مشروعا مشتركا لانتاج وبيع البرمجيات. الانترنت هو جزء كبير من التعقيد. استبدال نظام الحجز الخاص بك كله يضيف تعقيدا برمجة اضافية لدعم استضافت المخزون ، المحاسبه ، الخ. طأطأ احتراما او خضوعا عملت بشكل وثيق مع الشركاء اللجوء التكنولوجيا (rtp) ، وهو مشروع مشترك مع طأطأ احتراما او خضوعا المنتجعات. Rtp ، الواقعة في افون ، كولورادو ، ويتخصص في مجال البرمجيات وخدمات الانترنت لجوء الصناعة. روبن - ستيوارت يقول تعاون وثيق امر بالغ الاهميه لتصميم بيئة التي من شأنها ان تخدم احتياجات كل من طأطأ احتراما او خضوعا وعملائه. وعملنا مع rtp. كانت لهم المعلومات المهندس المعماري ومصمم قابليتها للإستخدام. على الواجهة الاماميه ، وضعنا الصفحه التخطيطي ، والتي تمثل نوعا من التدفق نود. ونحن قد فعلت استقصاءات الزبائن الذين قد حجز على الانترنت العام الماضي من خلال worldres) على شبكة الانترنت ، نظام الحجز في الفنادق التي تشمل العقارات التي تشغلها طأطأ احتراما او خضوعا وغيرها من الشركات) بين الاشخاص الذين اطلق سراح بضمان اصل ودعانا على الهاتف. وما وجدناه هو ان زبائننا كانت جميلة قسمت بالتساوي بين اولئك الذين يريدون لتجميع مغلفة العطله بها انفسهم والذين كانوا يريدون شيئا بسيطا جدا - مجرد الصحافة زر ، ونحن منهم لتقديم توصيات. نحن جلست مع المعلومات المهندس المعماري / مصمم حقا وتحدث عن الاختلافات وكيف يمكن ان تدعم كلا من التدفقات. ومن المؤكد ان مثل مجموعة العمل معا. عملنا عن كثب. تنفيذ نظام تولد مشاكل قليلة ، ويقول ابيض. ومن الطبيعي منتج جديد التكامل وبدء تطبيق النوع من السيناريو. وكانت هناك بعض عقبات ومفاجآت. كما كان المنتج المتقدمه ، وحاولنا التغلب على معظم المشاكل عند نشوئها. ولكن لا يمكنك التقاط كل شيء عن طريق الاختبار. اطلاق بعض المشاكل الطفيفه حدثت - في الغالب مع الوظيفة على المواقع وعلى محرك الحجز. انهم لقد كانت طفيفة جدا على هذه النقطه. روبن - ستيوارت يقول ان نظام التنفيذ والصعوبات التي كانت عادية من النوع الذي يمكن توقعه من اي كبير لتطوير وتكامل المشروع. اي شخص يفكر في الدخول في هذا النوع من المشاريع ينبغي ان يكون مدركا للتعقيدات المشروع ، ونتوقع الكثير من العمل الشاق ، والتنسيق ، وحل المشاكل ، والحلول الوسط. روبن - ستيوارت ويقارن هذا المشروع الى مهمة الاختراق نفق بين بريطانيا وفرنسا. انها نوع من كمن يحفر فان chunnel. في الواقع ، وهذا هو التعبير استخدمنا - "chunnel.'' كانت هناك أوقات اننا تفوت الاشياء عن الإقدام - على غرار chunnel نفسها قليلا من اعماله على مسار - وهذا هو جميل طفيفة ، ولكن عندما تفكر في نطاق من المشروع لهم - ولنا - في اي حال ، كلما ثارت المشكلة ، محرك او الواجهة الاماميه وكان لا بد من تعديلها لجعلها تنجح. واحدة هي الرهبه كلها كانت جميلة جديدة في تحديد المرجح المستخدم وarchitecting فان حجم اجهزة لاستيعاب التدفق المتوقع. كما انك تفتح النظم الداخلية الى خارج المطالب ، لا يمكنك حتى تخمين ما هو نوع الحموله وستضع. حتى بعد ان كان نظام قائمة وعاملة ، وكان لا بد من تغييرات على الذبابه ، يقول روبين - ستيوارت. اننا نجد ان عنق زجاجة كان عقد يصل تجهيز - ربما المحرك ، أو weblogic خادم البرمجيات نفسها ، لا تستطيع معالجة حجم. ونحن بعد ان تحل المشكلة ، ونحن سوف يحل محرك آخر ، او قاعدة بيانات ، مشكلة. انك قد كسر عنق زجاجة واحدة ، وبعد ذلك أنت لا يعرفون ما فستجد أنك عندما فتحت مجموعة التالية من الأبواب. ان كان حقا ضخمة ، العين - افتتاح عملية التعلم. اعتقد ان كل شركة ان يمر. إنها مثيرة جدا. تثبيت جميع الاختناقات لم تكن سهلة ، وتتطلب قدرا كبيرا من العمل ، يقول روبين - ستيوارت. انها مزيج من اشياء كثيرة. حقا لقد عملنا عن كثب مع datalex وايضا rtp ، التي كان الكثير من تجربة مع هذه المشاكل. وكان ثلاثي فريق تحاول ان تفعل كل ذلك حل المشاكل ، لأن ما تعددت أماكن مختلفة فيها اشياء كان لا بد من صقلها. كما كانت هناك اشياء داخل datalex تطبيق ربما لم تكن مصممة بكفاءه. وكانت هناك ايضا ادخال تغييرات على الواجهة الاماميه التطبيق. وكان هناك ضبط للاجهزة اقاموا عليه ، والزياده في حجم الاجهزه ، والضبط الدقيق للمحرك نفسها ، وصقل قاعدة البيانات ، والضبط الدقيق للخدمة. ذهبنا من منطق واحد على شبكة الانترنت الى خمس مع خادم حموله الموازن. ثم هناك التشكيل - وهي تغييرات عندما لديك خدمة متعددة. وكان علينا ان مضاعفة قدرة لنا على النحو / 400 خدمة. لم نكن بحاجة فعلا الى مضاعفة ، الا اننا بحاجة الى زيادة عدد المشتركين بنحو 50 في المئة ، ولكن هذا ما يتطلب اي بي ام لك ان تفعل. كما تعين علينا زيادة حجم الصندوق ان تناول نظام إدارة اعمالنا. وبعد ذلك كان علينا ان كيفية معالجة كل هذه الاشياء معا ابلاغها. الابيض يقول يجري مبكره خدمة الويب المتبني wasn'ta المخاطر ، ولكن خطوة حيوية الذي كان مطلوبا للطأطأ احتراما او خضوعا لضمان النجاح على المدى الطويل. الانترنت هو عنصر هام جدا ليس فقط حجز السفر ، ولكن السفر في العام. ولذا فمن جزء ضروري من كل الاعمال التجارية في هذه النقطه. المشاريع وضرورة النظر الى خدمات الشبكه العالمية من حيث اسفل الى خط فوائد ، يقول ابيض. نفكر في توليد الايرادات جوانب ماذا كنت تفعل. محاولة لادراك التعادل الامور الى عائدات الاستثمار. تغيير استخدام شبكة الانترنت والاتصالات والتجارة الالكترونيه على اساس تجارية جيدة ، وليس مجرد محاولة للعب اتباع الزعيم. على مدى السنوات الخمس الماضية ، في وقت مبكر من هجمه الانترنت والشبكه العالمية ، وكان هناك الكثير من "اي شخص آخر له ، لذا لا بد لي في امس الحاجة اليها ، وأيضا'' نوع من عقليه. الشركات التي هي في افضل باستخدام الانترنت قد ظهرت بها على وجه التحديد كيف يحدث لتحسين أعمالهم على الانترنت. ناشرا الناس وهم الذين قامت به تلك الانواع من الاشياء ، بدلا من مجرد لعب اتباع الزعيم. روبن - ستيوارت تلاحظ ان خدمات الويب اصبحت اكثر من اي تعميم التكنولوجيا ، وذلك بفضل الرواد مثل طأطأ احتراما او خضوعا. وكنتيجه للعمل الذي قام به شركتها وغيرها من اولى الجهات التي اعتمدت ، ومن المديرين لكسب الكثير ، والقليل على الخوف ، من خدمات الشبكه العالمية. فمن شأنهم في ذلك شأن اي مشروع انمائي. كيف يعتمد عليه جميع القاطعه أنت أيضا. وسيكون من الاسهل بكثير لشخص آخر لاستخدام datalex المحرك ، لانه سيكون من الاسهل مرة الثانية حولها. يعني ، عندما نظرتم الى انه بالظهور في نهايته الفضاء ، انت نوع من الذهاب : "أوه - هذا هو مبسط جدا ؛ انها مصممة بشكل جيد جدا.'' ولكن يجري في تنمية هذا الجزء من المشروع ، ووضع نهاية لمرة وهي في الوقت نفسه ، كان قاسيا جدا ، ومؤلمة جدا. جيدا انه كان يستحق ذلك ، الا انه سيكون من الاسهل بكثير للشعب مرة الثانية حولها ، ان كانت تستخدم للتطبيقات التي هي بالفعل الى هناك. هذا هو مقال اضافها رافائيل deloga
|
|||
|