بيانات العملاء

Share

|

ما هي بيانات العملاء؟

اصحاب الاعمال التجارية (الكبيرة او الصغيرة) ويجب ان يفهم منهم الى النتائج المالية سيتم ابلاغها. للاطراف الذين يكون وتوفر هذه المعلومات هي التي يشار اليها بيانات العملاء. أهم بيانات العملاء في المرحلة المبكره من الاعمال التجارية الصغيرة والناشءه هم اصحاب. ويجري المسؤول عن كل عملية صنع القرارات وادارة استراتيجية يجعل تلك الأعمال رقم واحد الزبائن. قاعدة بيانات العملاء كما ستوسع الشركة ينضج ويأخذ على thirdparty تمويل ، سواء كانت الديون المستحقة للمصارف التمويل عن طريق الأسهم أو من الجمهور او عرضها عليه او التنسيب الخاص. بيانات متطلبات العملاء سينمو من الحاجة الى رؤية جوانب بداءيه الى عمليات اكثر تعقيدا قانوني احتياجات البنوك او جنة الاوراق المالية والبورصه.

الصغيرة والناشءه الاعمال مالك حاجات لبيانات من السهل تعريف. مديري المؤسسات الصغيرة وعادة ما تتركز على احتياجات العملاء ، وعلى اهمية القياسات التي تدفع الاعمال. ماذا عن احتياجات الزبائن المحتملين الاخرين البيانات؟ المهام المالية وسوف تكون قادرة على سد هذه الحاجات؟ من هم الذين الزبائن وماذا يريدون؟ هل هناك اي شيء يمكن القيام به الان الى وضع الاسس لتلبية احتياجاتهم؟ انها قد تساعد على ان نسأل هذه الاسءله :

- ما هي أصحاب الاحتياجات حسب بيانات العملاء؟

- ما هو بدوره - حول الوقت لنمطيه بيانات الطلب؟

- بيانات العملاء التي تحتاج موجز البيانات؟

- بيانات العملاء التي تحتاج التفصيل البيانات؟

- هي بيانات العملاء الداخلية (داخل تلك المنظمه) المالية او nonfinancial افراد؟

- القيام الداخلية بيانات العملاء للحصول بيسر الى شركة البيانات؟

- يمكن للشركة اكبر خمس الخارجية بيانات العملاء اسمه؟

- هل للشركة ان يكون لها جناح معيار التقارير ان ادارة او صيغ الاشارات بانتظام؟

تعادل في الدورة الحياتية لاعتبارات

في هذه المرحلة من استراتيجية التنمية ، وهو خط زمني تقريبي او يتوقع ان تسلسل الاحداث ينبغي ان يكون في مكان يحدد معالم التعرف عليها الشركة من البداية الى الخروج. الاطار الزمني سيحدد جميع الاحداث الهامة فى المخطط دورة الحياة من الاعمال التجارية والمتوقعة منها وقت الحدوث. اذا كان اي من هذه الاحداث الهامة التى تنطوى على تمويل الاعمال والمجموعات ، او عامة او عرض العنايه اللازمة ويجب ان يؤدي على البيانات المالية للشركة. الشركة قد تضطر الى انتاج معقدة ، البيانات المالية المحددة قانونا. ان هذه البيانات المالية وما يتصل بذلك من عمليات الكشف وسيتم استعراض ، وتساؤل ، وتعديلها في جميع انحاء العنايه الواجبه العملية التي ستسبق معظم الاحداث ذات الصلة معلما. وهذا يعني ان الشركة ستخضع الى جديد ، ربما لم يسبق له مثيل على مستوى من التدقيق.

فهم خصائص ومستوى تطور بيانات العملاء امر بالغ الاهميه في هذه المرحلة من استراتيجية تمويل التنمية. فهم انواع مختلفة من بيانات العملاء ودوافعهم ستكون حاسمة كما ان الشركة ينضج. هناك اعتبار هام هو ان نفهم الفرق بين متطوره وغير المتطورين بيانات العملاء. في اكثر الاحيان ، خاصة بيانات العميل هو الداءمه بين الاعمال التجارية ومعلما هدف معين. اعطاء بيانات العميل هو ما تريده في الوقت المناسب قد يعني الفرق بين النجاح والفشل عند مواجهة دورة حياة الحدث. المهام المالية ويجب ان تعترف هذه وان تكون على اهبة الاستعداد فى جميع الاوقات لايصال المعلومات الدقيقة في الوقت المناسب لجميع طلبات الحصول على البيانات المالية. ضمان هذا الجانب من توفير البيانات وينطوي التخطيط على جميع البنى التحتية وعرض البيانات المالية في سياسات سلفه الحاجة. الانتظار الى حين الحاجة باتت وشيكة يفوت الاوان للبدء في تصور من خلال المتابعة.

بالمر من المنتجات رفيعة المستوى من اجل اهداف النمو القادم 10 سنة : هي علامة واندرو تدرك ما هو مطلوب لتحقيق هذه الاهداف؟ مضاعفة الايرادات في السنة 2 قد لا تكون صعبة ، ولكنها مضاعفة الايرادات فى السنوات 3 و 4 ايار / مايو تتطلب ضخ النقدية الى صندوق تخزين المنتجات في حين انها لانتظار الزبون المدفوعات. وكم ستكون يحتاجونها؟ وماذا عن موقعهم و الحملات الاعلانيه - وكم ستكون يحتاجونها لتمويل هذه المساعي؟ إذا كانت الحاجة الى أقل من دولار و1 مليون دولار ، هي احتمالات مصرف محلي القرض سيغطي عليه. حجم الانتاج لكسر بمبلغ 1 مليون مارك في السنة 6 ستحتاج الى استئجار بالمر منتجات تساعد على معالجة من اجل التجهيز ، والنقل البحري ، وإدارة المخزون.

الشركة سيحتاج الى مزيد من الأموال لتمويل الأعمال التجارية المزدهره. في مرحلة ما من علامة واندرو سيتعين على تجاوز ما هو مصرفي مستعدة لإعارة. وهذا قد يعني العمل على اتخاذ الانصاف الشركاء او جعل نوعا من الترتيب المتقدم الديون. انهم يريدون في نهاية المطاف سوف تتخذ الشركة من القطاعين العام وتسليم السيطرة على اعمالها.

في مكان ما على طول الطريق ، وهذا مستوى من دراسة (مراجعة او استعراض رسمي) سيكون مطلوبا لمنتجات بالمر 'البيانات المالية. لو ان الشركة تأخذ على تمويل من خارج الشركة ، ما إذا كان من الديون المستحقة للمصارف التمويل عن طريق الأسهم أو من أسواق رؤوس الاموال ، محدودة نوعا من استعراض الاجراءات ستكون هناك حاجة الى القيام بصورة دورية على بياناتهم المالية. تأمين التمويل المصرفي في هذه المرحلة المبكره من الأعمال ، قد تحتاج الى مراجعة الحسابات المحلية او الاقليمية وطيد لأداء هذه الخدمة ، مع الممول (مصرف او مؤسسة مالية) التماس الراحة في الامتثال الدين العهود واستعراض الاجراءات. وإذا كان الأشقاء في اختيار الذهاب الى الجمهور ، اجراء مراجعة شاملة هو المطلوب ومجموعة كبيرة من التسجيلات مفصلة يلزم ان تبذل مع لجنة مراقبة عمليات البورصه.

اذا بالمر المنتجات يذهب الجمهور ، في المستقبل ستعتمد على قدرتها على تقديم نفسها الى العالم عن طريق البيانات المالية. هي الشركة على استعداد لتوليد البيانات المالية التي تتفق مع مبادئ المحاسبه المقبولة عموما؟ هل الضوابط الصحيحه موجودة في تمويل المنظمه لضمان التعامل السليم النقدية المقبوضات والمدفوعات النقدية؟ هي العمليات ونظم المعلومات قوية بما يكفي لتوليد تحليل سليم الجداول المطلوبة من قبل الممتحنين (المراجعين)؟ انها يمكن ان تكون ولدت في الوقت المناسب؟ هذه القضايا سيتم تناولها بالتفصيل ما يصل الى مدى أبعد المالية استراتيجية الهرم. في هذه المرحلة ومن الضروري تقييم وتحليل وتحديد :

- الحاجة الى توليد البيانات المالية (بيانات)

- الذين البيانات المالية (البيانات) التي ستتولد

- مستوى التطور من البيان المالي المشاهدين (بيانات العملاء)