يظل منفتح الذهن عن منظمة الصحة العالمية المعنية الاقامات الناس تسأل احيانا علينا ما نفعله مع مثيري الشغب. هذه هي المساله الحاسمه منذ فعالة لادارة المحتوى على الاحتياجات التوتر بين مثيري الشغب حفظ المعنية وحفظ تلك التي تكافح مع مثير الشغب على متن فى الوقت ذاته. الاولى الاجابه عن ماذا يفعل هو مع مثيري الشغب ، "نرحب بهم ومعاملتهم كما اصدقائك". وهذا يعني وضع نفسك في مثير الشغب احذية وفهم لماذا لكم تفسير تصرفه كما مزعجا.
الفعال يعلم ان المحتوي على العضله هو في عين الناظر. معظم الناس (غير مدركة) القاضي السلوك الخاصة بهم عليها بمعايير مختلفة من انها تنطبق على الآخرين :
ونتيجة لاحد هو التوجه إلى علامة أخرى على النحو مثيري الشغب ، حتى عندما يكون ما يفعلونه هو لا يختلف كثيرا عن ما كنا نفعل اذا كنا في حذائه. وبدلا من ذلك ، تحاول فهم العالم من وجهة نظره. وهذا يعني تعليق الخاصة بك الرغبة الطبيعيه لاقناع مثير الشغب من الصواب من منصبك والاستماع - حقا - الاستماع الى وجهة نظره. عندما تلتقون وضع مثير الشغب ، والبدء باعطاء مثير الشغب الشك لصالح. واذا كان هو مثير الشغب "حقيقي" مثير الشغب ، سيكون هناك متسع من الوقت لتفعل ما يحدث في كثير من الاحيان : ان نتجاهلها ، إرضاء لهم ، والمعاقبه عليها ، او خلاف ذلك جعلها غير ذات اهمية. ايلاء الاهتمام الى ما حول مثير الشغب تزداد ارتفاعا من اصل لكم والاخرين في المجموعة. هل تريد ان تحصل على العمل مع على بساط البحث ويشعر مثل جرة لكم هو مثير الشغب يسقط الاسءله ، والاهتمامات ، أو المقاومة؟ هل من الممكن انك قد تكون محاولة لعمل سريع جدا؟ هل تجد نفسك دائما في سلسلة من الحجج معكم ومثير الشغب اكثر من المسائل الفنية المتصله بعمل؟ يمكن لديك مقفل في السابق لاوانه على المواقف الخاصة بك ويكون أعمى الى المعلومات الجديدة التي يمكن ان تؤثر على قراركم؟ اذا كنت تحمل القيمه الخاصة بك مثير الشغب قد تضيف الى العمل الذي تقومون به ، ماذا يمكن ان تكون قيمة؟ يضع حدودا مع قيادتكم مثير الشغب حول ماذا ، متى واين ، والى متى لاي المحادثة. وهذا الامر يضع سياج حول المحادثة ، مما يجعلها اكثر امانا لكلا منكم. في مجموعه ، ومثيري الشغب وسوف نقول في احيان كثيرة ، "والجميع هنا يشعر بهذه الطريقة" حتى يبدو ان يمثل الفريق عندما يكون قد تحدث للتو لأنفسهم. اسأل بقية المجموعة ، "هوية الاشخاص الاخرين الذين تشعر بهذه الطريقة؟" يتيح لك هذا راجع ام لا المشاغبين يتحدثون عن انفسهم او اذا كانوا حقا هم الذين يمثلون رأى الفريق. وهي تساعد ايضا على ان يكون صريحا عن مأزق أنت لها مع سلوك مثير الشغب. الحديث عن سلوك مثير الشغب واثره على اليكم. تقديم طلبات محددة للسلوك مختلفة. ماذا تفعل عندما لا شيء من هذا يبدو ان العمل؟ عذر لهم مزيد من المشاركة. عندما كنت أسأل لمثير الشغب لم تعد تشارك في العمل الذي تقومون به ، انت ترسل رسالة مفادها أن مشكلة اولئك الذين يعملون بشكل جيد مع فريقكم لا ينتمون اليها. في المدى القصير ، وهذا قد يؤدي الى مزيد من الانتاجية واجتماعات ودية. وفي المدى البعيد ، عليك ان المساس الابداع والالتزام ويمكنكم ان تعتمدوا على اصلاحه من مثيري الشغب. امامكم نفقد هذه المساهمات القيمه ، واحدة للوصول الى مزيد من الوقت وانظر الخاص بك مثير الشغب لكم افضل صديق. هذا هو مقال اضافها بيرسون اليستير
|
|||||
|