التمكن من جعل حياتك نقطة هي خطوة كبيرة في اتجاه التأثير على الآخرين وكسب مزيد من السيطرة على العالم من حولك. وسيؤدي هذا الى زيادة الحافز الخاص بك ، واحترام الذات ، وفرص الترقي. وها هي بعض الطرق لتحسين مهارات الاتصال الخاصة بك :
-
اختيار الوقت المناسب والمكان لاجراء مناقشة. واذا كانت هذه الاعتبارات هي تجاهلها ، يمكنك ان تتوقع محدود فقط من نقل المعلومات.
-
اذا اردت شيئا ، ان تكون محددة بوضوح واعرب عن نفسك.
-
للتأكد من ان الناس قد فهموا عليك ، ونطلب منهم ان اكرر رسالتك الى الوراء لكم في الكلمات الخاصة بهم.
-
اختر الكلمات بعناية. تجنب الكلمات التي سوف تؤدي الى رد فعل سلبي.
مشاهدة الشعبية تواجه الهيءه واللغة لاستجابتها لرسالتك. إيلاء اهتمام خاص لعيونهم علامات الارتباك ، والمقاومة ، أو عدم الفهم.
إختر ، ان امكن ، هادءه المجال لمناقشتكم. اذا لم يكن هناك مفر من ضجيج في خلفية الاحداث ، ورفع الصوت الخاص بك واستخدام الايماءات لتعزيز كلامك.
وتختلف طريقة الخاص بك يتحدث من اجل ابقاء الشعب الاخرى المهتمه. الابقاء على المستمعين من الاهتمام عن طريق تغيير حجم وسرعة ايصال الخاص بك ، وقبل التوقف قبل او بعد أجرائك لنقطة هامة.
الحفاظ على العين الاتصال مع الناس وأنت تحدث إلي ، ولكن تذكر ان بعض الثقافات نجد ان هذا التهديد او rude.
تكريس كل انتباهكم الى المحادثة في متناول اليد. لا تسمح المكالمات الهاتفية او غيرها من انقطاع الشعبية لصرف لكم.
ان تصغي بتمعن الى ما غيرها من الناس يقولون وكيف انهم الشعور. تولى اهتماما وثيقا لظلال من اصواتهم ، الايماءات ، تعبيرات الوجه ، والمواقف ، وحركات العين.
إذا أردت ان تصنع بشكل خاص الى نقطة مهمة ، ورفع الصوت الخاص بك قليلا او اكثر في الكلام عن عمد. استخدام اللغة الهيءه لتعزيز رسالتك به ميل إلى الأمام ، واتساع عينيك ، أو باستخدام ايماءات.
دائما تبدأ المحادثة على ملاحظه ايجابية. احتمال نشوب صراع يمكن تخفيضها عن طريق بدءا وهو موضوع لديك ولدى المستمعين نتفق. هذه المءسسه ذات الاهتمام المشترك ستنشئ جو من الثقة من شأنه ان يجعل من الاسهل للتعامل مع القضايا الاكثر اثارة للجدل.
حاول الاستعاضه عن كلمة "لكن" مع "و." "ولكن" هي كلمة تعني ان الخلاف والطرد ، وباستخدام وستجعل جمهورك تقاوم الحجج الخاصة بك.
استعمال "أنا" بدلا من "انت". اول شخص النهج يعني ان لديك الرغبة في ان تكون جزءا من الحل. على سبيل المثال ، بدلا من ان تقول : "كنت بحاجة الى تنظيف هذه الفوضى ،" جرب "انا بحاجة الى بعض المساعدة في الحصول على هذه الفوضى ازالتها".
ان تكون محددة. تجنب عبارات مثل "سنقوم نحصل عليها القيام به قريبا ،" وبدلا من ان نقول "نحن ستسنح انها به الجمعة عند الظهيره."
احترام الناس لأفكارهم. ليس لديك لتتفق مع كل فكرة ، ولكن يجب عليك اعطاء الآخرين فرصة التعبير عن آرائهم. الاستماع الى تأثر. لا سحابة عقلك بنفسك مع أفكار مسبقة. أن يضع في اعتباره حقيقة ان تفعله وقد التحيزات التي قد تتداخل مع قدرتك على الآخرين نقدر آراء.
اذا كان لديك خلاف مع شخص ما ، تنظر
واذ تؤكد لديك في الامور المشتركة ؛
الانعكاس الشخص جسد الموقف ، ونبرة الصوت ، والايماءات ؛
الاتفاق مع مشاعرهم حتى لو كنت اختلف مع أفكارهم.
جعل رسالتك واضحة. يبقيه
تأكيد التفاهم والاتفاق. نسأل لدورية التغذيه المرتده. نستمع الى ما يقول اخرون والقاضي ما اذا كان لديك الصادق اتفاق الامتثال أو سطحيه. لو كان هذا الأخير ، انت في حاجة الى ان تسأل المزيد من الاسءله لمعرفة الاسباب لاي تردد.
اشراك اشخاص اخرين فى المساعدة على ايجاد حل. نطلب منهم للمساعدة حتى لو كان لديك افكار لايجاد حل مناسب. باستخدام افكارهم وسوف تعزز في شراء وامتلاك للوصول الى نتائج ناجحه.
نهاية المحادثات مع ملخص ذلك ان جميع الاطراف واضحة ازاء ما حدث وعلى ما تم الاتفاق عليه الى