تحقيق المشاريع وتغيير الثقافة من خلال مشروع ادارة البرنامج

Share

|

ادارة المشروع هو واحد من أكثر صعوبة وتحديا التخصصات في اي ميدان من الميادين ، لا سيما أنها. الاحصاءات التي تم جمعها على مدى سنوات عديدة لدعم هذا البيان. على سبيل المثال ، وفقا لمجموعة غارتنر الندوة انها اكسبو عال ، "30 في المئة من جميع مشاريع البرمجيات تفشل بجرة قلم. من المشاريع الناجحة ، و 70 في المئة على مدى اكتمال الميزانيه او جدول زمنى. "

ومن الواضح ان فعالية ادارة المشروع هي صعبة لتحقيق الهدف. ومن الأمور الحاسمه لنجاح تنفيذ نظم المعلومات. نظم ايصال المعنى ضمن الجدول الزمني والميزانيه منذ زمن طويل هدفا رئيسيا للادارة المشاريع. العديد من المنظمات في جمع وتحليل هذه الميزانيه والجدول الزمني لي trics فى محاولة لتحسينها. كثير من هذه المنظمات ذاتها قد حددت اتفاقات مستوى الخدمة ان المنظمه يجب ان تلبى. في العقود التجارية بين مقدمي الخدمات والشركات ، وعدم تلبية اهداف ادارة المشاريع يمكن ان يؤدي الى عقوبات مالية كبيرة.

انها قليلة المهنيين حجة ضد المفهوم القائل بأن فعالة لادارة المشاريع هي الزاميه. كيفية جعلها فعالة هو موضوع نقاش كثير. وكانت هناك ، ويظل العديد من منهجيات ادارة المشاريع. جميعهم من محاولة لتحديد تسيطر بالعمليه التي تؤدي الى النجاح في تتسق نظم ايصال. درجة النجاح ، ولكن ، ليست عادة متاصله في العملية ذاتها. وبدلا من ذلك ، ومن يسيطر على درجة كبيرة من المواقف وثقافة الشعب الذي يجب استعماله. ولذلك ، حقا تنفيذ مشروع ناجح ادارة البرنامج هو أكثر من الجهد ثقافة التغيير بدلا من مجرد تركيب أحدث منهجيه ادارة المشاريع. في الواقع ، ما لم تكن هناك ثقافة التغيير ، وفرص للمنهجيه التي استخدمت بنجاح على أساس مستمر هو الحد الادنى.

في الأقسام التالية ، يصف المؤلفان رئيسيا ثقافة التغيير الجهد الذي كان انجازه بنجاح باستخدام برنامج ادارة المشاريع باعتبارها وسيلة.

دراسة حالة الخلفية

المءسسه في دراسة الحاله هذه كانت جزءا من عدة مليارات من الدولار الشركة الدولية للتصنيع ، مع استثمارا كبيرا في ذلك. المءسسه مفتخر نفسها على الاستخدام المبتكر للتكنولوجيا ، والمنظمه الداخلية انه تم الاعتراف من اجل التفوق في صناعة المنشورات المءثره.

هناك عدة عوامل الزبون داخل المنظمه ساهمت الى ضرورة اجراء عملية فعالة لإدارة المشاريع. المءسسه التجارية الكبرى قد شهدت التغيير ، بما فيها انخفاضا كبيرا فى الاعمال التجارية ، تليها

تصفية الأعمال وحدة واندماج مع الشركة الأم لشركة التصنيع رئيسيا اخر. وخلال هذا الوقت ، فانه التمويل قد انخفض انخفاضا كبيرا وثم استعادتها. كما واصلت الوحدة الاعمال فرصا جديدة ، ونظم مع التكنولوجيا الحالية هي المطلوبة لمواجهة السوق بشكل اكثر فعالية.

الا ان المنظمه كانت ناضجه وذات طابع مركزي ، وتمت الاستعانة بمصادر خارجية قد خمس سنوات مضت الى ان خدمات الشركة الرئيسية. أ الملكيه الشلال المنهجيه التي وضعها العميل استخدم طوال الثمانينات ، ولكن مع الصرامه التي كان من المستخدمين قد تضاءلت مع المءسسه الكساد) وما يتصل بذلك من التمويل هفوات) في أواخر الثمانينات وأوائل التسعينات. بند في العقد الاصلي الاستعانة بمصادر خارجية تتطلب ان تقدم الى استخدام العميل الملكيه النهج ما لم تأذن بغير ذلك ، لان هذه المنهجيه قد طبقت بنجاح في الماضي.

في حين ان المشاريع والتكنولوجيا آخذة في التغير ، والملكيه منهجيه لم يكن يجري استكماله او المكيفه مع البيئة المتغيره. أساليب لم تكن متوافره لمعالجة الزبون / الخادم التطبيقات ، وتوسيع المشروع كفريق الحالات ، مجموعة برمجيات التطبيقات ، او نشر المشاريع الصغيرة في اصدارات متعددة حسب الحاجة للتصدي لسرعة تغير الظروف التجارية. البيئة يوفر فرصة ممتازة لادخال منهجيه جديدة من شأنها ان افضل تناسب احتياجات الاعمال التجارية.

حاجة قطاع الأعمال

الزبون السائقين

على مدى فترة ثلاث الى خمس سنوات ، العميل المنظمه تقدما من يطالب بأن عليه ان تظل جامدة خدمات في مجال تقديم الخدمات (على غرار ما تم بنجاح قبل الاستعانة بمصادر خارجية) ، لأنها تتطلب حلولا مبتكرة ونهج من مقدم. المءسسه الخاصة ان ايجاد الزبائن طالب الابتكار ، السرعه ، والقدرة على التنبؤ في منتجاتها ، وهذا المطلب كان لا بد من الوفاء بها من انها تقدم الخدمات لتمكين الاعمال التجارية على الاستجابة بسرعة لمتطلبات السوق الخاصة بها.

مع تغيير في الاتجاه التجارية ، وانها تطورت من اعمال الصيانة الصغيرة وتعزيز المهام الجديدة الى مزيد من التنمية وتعديل مشاريع كبرى. وخلال هذا الوقت ، الزبون لاحظت ان بعض المشاريع تدار بنجاح ، في حين فشل فيه غيره. في كثير من الاحيان ، واستثمرت مبالغ كبيرة في المشاريع التي هي في نهاية المطاف مصرة على ان لا تكون قابلة للاستمرار ، او ان أخذت وقتا أطول وتكلفة قدرا كبيرا اكثر مما كان مقررا اصلا.

التخطيط والتتبع من اجل مشروع يعتمد على المحال مدير المشروع. تلك التي لها خبرة اكبر او اكثر من التعرض للصناعة - قبلت ادارة المشاريع النهج يميل الى القيام بالمزيد الوثائق ، التخطيط ، وتتبع - وتميل الى ان تكون اكثر نجاحا. آخرون كافحت لتصل الى الرقم المستهدف الميزانيات والجداول الزمنية ، او فشلت بجرة قلم. حتى اولئك الذين كانت ناجحه استخدمت مختلف أساليب ومنتجات العمل من اجل تحقيق اهداف المشروع. كل الاساليب والنتائج يمكن التنبؤ من منظور العميل.

انها لخدمات الاهداف

وفي الوقت نفسه ، كان مقدم الخدمة التعهد في الجهود الراميه الى توحيد ادارة المشاريع والادوات والتقنيات المستخدمة عبر مواقع خاصة بها. القوى العاملة كبير من المرونة يمكن ان يتحقق عن طريق استخدام العمليات المشتركة في جميع مواقع العمل. باستمرار عمل محدد انهيار الهياكل وانجازها من شأنه تمكين المستخدمين إلى خطوة الى المشروع في اي مكان او في اي فريق عمل داخل المكان ، وعلى الفور فهم حالة المشروع والنتائج المتوقعة.

المجهز هو الفوز عمل جديدة ، ولكن المعاناة مع بقية الصناعة في توفير الموارد التي عمل جديدة. شهدت مديري المشاريع كانت من بين العوامل الحاسمه التي سعت الموارد في كل جانب تقريبا من حساب الاستعانة بمصادر خارجية جديدة. برنامج لتعريف ادارة المشاريع في تدريجي المناسب ، وتقديم التدريب والادوات اللازمة لتمكينها من النجاح في بدء تشغيل البرنامج ، يعتبر هدفا رئيسيا. هذا البرنامج يمكن عندئذ ان تكمل ما هو موجود برامج لتحديد وتقييم مديري المشاريع من أجل مزيد من التطور الوظيفي.

الحاجة الى القدرة على التنبؤ

الصناعة واظهرت الدراسات ان نشر معيار العمليات في ادارة المشاريع عبر مؤسسة سيؤدي الى تحسين اتساق النتائج. الميزانيات وجداول ستكون اقرب الى الواقع. مع مرور الوقت ، والميزانيات والجداول سوف يكون في الواقع قد تقلصت نتيجة للتحسن الاتساق.

من خلال تنفيذ نهج متسقه ومتكررة لادارة المشروع ، كلا من العميل ومقدم الخدمة ورأت ان يمكنها من تحقيق زيادة في الانتاجية ، وتحسين القدرة على التحرك بسرعة لمشروعات العاملين فيها كانوا في امس الحاجة ، وقدرة اكبر على التنبؤ من حيث التكلفه ومدة كل المشروع. وقال ان من مصلحة كل الاطراف على اتباع منهجيه موحدة لإدارة المشاريع.

نهج

اتباع نهج ذي ثلاث شعب

واستنادا الى الخبرة السابقة ، ان تحدد منهجيه فريق من ثلاثة عناصر وستكون هناك حاجة إلى خطة النشر :

معيار العمليات والاجراءات ، التي تعرف على مستوى تفصيلي § الوسائل التي تمكن الانتاجية في اعقاب § معايير التدريب ان الادوات المتكامله مع العمليات
تسليم أي قطعة واحدة دون غيرها لن تكون ناجحه.

مجموعة شاملة من التقنيات التي يمكن ان تستخدم كاطار لهذه المنهجيه هو متاح بالفعل فى خدمات الملكيه المنهجيه. فالمطلوب هو محدد جدا في تنفيذ تلك التقنيات التي تتضمن ادوات لدعم هذه العملية وانجازها من خلال التدريب لجميع الطبقة المتوقع الممارسين.

معيار العمليات والإجراءات

تعريف مفصل ، تدريجي الاجراءات هي بطبيعتها صعبة وتستغرق وقتا طويلا. وفي هذه الحاله ، فإن تعقيد الاجراءات ، مجتمعة مع ترابطها ، وجعل مهمة شاقة خصوصا. المنهجيه وتألف فريق من ذوي الخبرة الذين مديري المشاريع لديها ايضا مهارات لتوثيق عملية. وهم يعملون بشكل مستقل وكمجموعه الى الكتابة ، الاستعراض ، دمج ، واختبار العمليات من خلال دراسة حالة للتأكد من انها يمكن ان تنفذ في بيئة الزبون.

المشروع يتألف من عدة مجالات وظيفيه ، كل منها تعمل بشكل مختلف وتفاعلوا مع مقدم الخدمة بطرق مختلفة. هناك حاجة الى منهجيه من شأنها ان تؤدي الى نتائج متسقه على الرغم من الاختلافات في طرق الاحتياجات وردت ، والاختلاف في حجم وطبيعه المشاريع.

العمليات قد تكون مصممة بطريقة لجعلها تنطبق على المشاريع من جميع الاحجام. ان اي جهد لم يكن فقط إلى تصحيح خلل وظيفي كان يعتبر المشروع لغرض المنهجيه التالية. ولهذا السبب ، فان هذه العملية كان لا بد من مرونة في السماح لمدير المشروع (مع مساعدة من مدرب methodologist) لاختيار تلك الخطوات التي كانت وثيقة الصلة الى المشروع وتفادي الخطوات غير الضروريه. ومع ذلك ، الخياطه من الطريق من خلال منهجيه قد تكون نتيجة للمراجعة واعية واتخاذ قرار بشأنها ، بدلا من التلقاءيه للقضاء على الاحتياجات. حتى المشروعات الصغيرة قد تكون عالية المخاطر أو بعثة الحرجه ، والتي تتطلب تطبيق اكمل لمنهجيه.

ادوات لدعم العملية الجديدة

المحاولات السابقة لادخال عمليات جديدة قد فشلت في تنفيذ وعندما ثبت ان من الصعب جدا او تستغرق وقتا طويلا بالنسبة للموظفين. وفي حين انها قد نتفق مع المفاهيميه الحاجة الى خطة وثيقة ، وعندما أصبحت هذه المهام الساحقه ، كانوا اغراء للانتقال الى اكثر اثارة للتحديات التكنولوجيا. في كثير من الاحيان ، والزبون شجعهم على قطع زوايا كذلك ، يرغب في الانتقال بسرعة الى مرئية ، يمكن انجازه والمدونه. هذا النهج اتضح انه قصير النظر عندما المدونه المسلمه لا تلبي الاحتياجات الحقيقية للعميل ، أو الصيانة للنظام مما ادى الى تضاؤل جانب فقدان المطور الاصلي وعدم وجود الوثائق اللازمة للاسف الموظف المطلوب لالتقاط الدعم.

منهجيه الفريق عازمه على ان من الامور الحاسمه لضمان ان سهلة الاستخدام والادوات المتاحة لمساعدة الموظفين مقاومه الرغبة القصيره داءره المنهجيه. الفريق يعتمد على مستودع مركزي ، ويشار الى مجموعة ادوات ، ان النصوص الواردة على شبكة الانترنت نسخة من هذه المنهجيه. كان هذا عام مجموعة ادوات مصممة لتشمل الاشكال ، والنماذج ، والامثله على ذلك المشروع قادة واعضاء الفريق سيحتاج الى بكفاءه وباستمرار تنتج المطلوب انجازها.

في التدريب على كيفية تطبيق عملية

واخيرا ، هناك حاجة الى تدريب الدرجة. قبل الشروع في الموضوع المحدد ، الطلاب في حاجة الى بعض معلومات تمهيديه لمساعدتها على فهم الحاجة لادارة المشاريع ، و، على وجه الخصوص ، دقيق وتخطيط المشاريع. ومن امثلة المشاريع التي فشلت في تخطيط المشاريع وعندما لم يحدث أو كأن عملة جزافا اعطيت. الاعمال لكلا السائقين العميل ومقدم الخدمة مغطاة بشيء من التفصيل. متى يفهم لماذا هذا الموضوع المهم لهم ، والموظفون ، على استعداد لتعلم أساليب جديدة.

الطلاب حاجة للتعرف على الاجراءات التفصيليه وإلى ان يكون واثقا في كيفية العثور على الاجراءات التي تحتاجها ونطبقه لهذه المهمة. كما أنها تحتاج الى فهم عناصر من مجموعة الادوات ، وكيف انها ستساعدهم في المنهجيه التالية. ومن اجل تحقيق هذه الاهداف ، على أيدي - المختبر دورات ادرجت التدريب. هذه المعامل وكان القصد من والتأكد من ان ما كان يجري مناقشتها في المحاضرات يمكن تطبيقها مرة واحدة الطالب وعادوا الى العمل.

وبطبيعة الحال فان المواد التي شيدت والتي استعرضها فريق ، تليها الطبقة التجريبيه التي سلمت الى ادارة الجمهور المستهدف موظفي المشاريع. مع قيادة اعطت ادارة التغذيه المرتده اللازمة بشأن محتوى ومدة الدورة ، وساعد ايضا في الحصول على شرائها في الفترة من الادارة الى دعم هذه العملية وعندما تم نشر.

الطلاب في كل فئة عرضت على تعليقات واقتراحات من اجل التحسين. حيثما أمكن ذلك ، ادرجت هذه الاقتراحات. جميع الاقتراحات واستعرض ونظرت بعناية ، والاستنتاج من كل فئة وتضمنت استعراض ادارة التحسينات في العمل والمخطط لها. هذا الاستعراض ايضا تناول جميع الشواغل التي اثيرت خلال تلك الطبقة ، ما اذا كان هذا الاقتراح في العمل ، والمخطط لها ، او لا. وبهذه الطريقة ، وكان الطلاب قادرين على رؤية ان اهتماماتها يجري النظر فيها من قبل الادارة ، حتى وإن كان كل واحد قلق لا يمكن استيعابها.

ما كان مخططا له أصلا الى أن يكون التدريب لمجموعة صغيرة من 10 الى 15 لمديري المشاريع نما الى مبادره تدريبية شملت أكثر من 200 موظف المشاريع. كما حضر تدريب مدراء المشاريع ، واوصوا بان اعضاء افرقتهم ايضا حضور المؤتمر. مع الافراد المسؤولية عن صغيرة جدا ، واحد للشخص مشاريع شهد منهجيه كفرصه لممارسة ثبت التقنيات التي يمكن ان تؤدي بها الى مسؤوليات اكبر في المستقبل.

تلك كانت مدربة ، وبالنسبة للجزء الاكبر ، متحمسه لتبني الأساليب الجديدة. عن طريق الحصول على المعرفه والادوات للقيام effec tive تخطيط المشاريع ، وانها اصبحت اكثر ثقة من انها تستطيع ان تضع برنامجا وخطة لارتكاب جدول زمني واقعي والميزانيه لتلبية احتياجات عملائها. النهج الجديد كما جعلتهم يشعرون بانهم أكثر المهنيه - أكثر قدرة على رؤية من منظور واسع المرتبطه تخطيط المشروع. أشبه المقاول العام في بناء البيت ، فإنها يمكن ان نفهم كيف كل الانشاء صالح معا ، بدلا من رؤية اضيق بكثير نظرا للمتعاقد من الباطن.

عوامل النجاح الحاسمه

الاهداف المتبادله

والغرض الاساسي من هذه الدورة التعليميه وقد لمناقشة كيفية القيام احداث ثقافة التغيير باستخدام برنامج ادارة المشاريع باعتبارها اداة للقيام بذلك. من اجل اي برنامج من هذا القبيل الى ان تنجح ، يجب ان تقوم على أسس واضحة وأهداف محددة. لأن الثقافة هي في المقام الاول مسالة سلوكيه ، لتغيير الثقافة ، يجب على المرء تغيير السلوك.

تغيير السلوك امر صعب للغاية الاجتهاد. وهذا صحيح بصفة خاصة عندما تكون ثقافة وقد راسخه لفترة ممتده من الزمن. وبطبيعة الحال ، وتغيير ثقافة لا يعني بالضروره ان الثقافة القائمة هو سيئ. ثقافة يوفر اطارا من اجل التشغيل الفعال لأية مؤسسة. وهذا البيان هو بالتأكيد صحيح بالنسبة لمعظم الشركات.

في القضية تجري مناقشتها ، ثقافة كانت في هذا المكان لفترة طويلة من الزمن أن يكون "الاستحقاق" عقليه قد بدأت في وضع. نفس المجموعة قد ايدت نفس الزبون ، وبنفس الطريقة ، وبأستخدام نفس هذه الاجراءات انها قد بدأت تأخذ العميل لالممنوحه - او على الاقل هذا هو التصور للعميل. حقيقية ام لا ، تصور يصبح حقيقة واقعة.

من أجل ثقافة التغيير وان تحدث في هذا النوع من البيئة ، ومن الضروري ان كلا من العميل وأنها منظمة لها متفق عليها - الى اهداف. وفي هذه الحاله ، فان الادارة من كلا الطرفين يريد التغيير.

بالنسبة لكل من العميل وانها منظمة ، والقدرة على التنبؤ من نتائج هو الهدف الاسمى. بسبب التناقض في ادارة المشاريع والاجراءات والعمليات التي يجري استخدامها ، وكان من الصعب للغاية القيام فعالة الميزنه والجدوله. في كثير من الاحيان ، وعامل من عوامل النجاح ويبدو ان بالدرجه الاولى على المهاره الفرديه للمدير مشروع المشاركة ، بدلا من ان اي عملية واضحة المعالم التي كانت تستخدم على نحو منتظم.

أحد الاسباب الرئيسية ان كلا الطرفين حتى المهتمه في التغيير هو ان كل الاعمال قد تغيرت. البيئات التنافسيه لكلا زيادة مذهله. التكاليف التجارية قد ارتفع بشكل كبير ؛ وهكذا ، كانت هوامش الربح القادمة في اطار مزيد من التدقيق. متسقه ، والنتائج التي يمكن التنبؤ بها لأنها مشاريع حيوية.

العميل هو هدف رئيسي لديها منهجيه ادارة المشاريع التي كان المعيار ، وفعالة ، وتستخدم في جميع مشاريع تكنولوجيا المعلومات والجماعات لتحقيق نجاح المشروع متسقه. الا ان الهدف الرئيسي للمنظمة هو وضع الثقافة الجديدة التي كانت قائمة على اساس قوي الشعور بالالحاح ، استخدام معيار العمليات ، والمساءلة ، والتركيز على نتائج الأعمال الناجحة ، مثل باستمرار تحقيق اهداف الميزانيه والجدول الزمني ، بالاضافة الى كما التفوق التقني.

المناقشات بين ادارة العميل والمنظمه انها كشفت للاهداف المشتركة والرغبة في العمل معا لتحقيق هذه الاهداف. وهكذا ، الاساس لنجاح ثقافة التغيير جهد وضعت في المكان.

الضمان المالي

بمجرد ان الاهداف من اجل ثقافة التغيير جهد وضعت ، والقادم أخطر مهمة هي ان تحدد بوضوح لمقدمي البرنامج. يجب ان يكون واضحا ان مستويات مناسبة للادارة من كلا الطرفين بقوة وراء الجهد وتشارك بنشاط فى تحقيق ذلك. مذكرات ، رسائل البريد الالكتروني ، وبيانات التأييد ليست كافية. المشاركة النشطه هو النهج الوحيد الذي يحدد للمستخدمين ان ادارة يعتزم فريق من أجل التغيير وان تحدث وشارك شخصيا في تحقيق ذلك.

وفي هذه الحاله ، ورئيس مكتب المنظمه انه اذا كان المشروع للافراد وافادت قدم ظهور الشخصيه في كل فئة. وكان هذا الشخص قادرا على تعزيز

أهمية النهج الجديد (وغير مباشر الثقافة الجديدة) عن طريق تبد ما يكفي من اهتمام شخصي والدعوة الى اتخاذ الوقت لمعالجة كل مجموعة من الطلاب.

وبالاضافة الى ذلك ، فإن فريق الادارة الجديد هو اتجاه معين ان جماعتهم امتثال النهج الجديد سوف يستخدم كاجراء نجاحها. في حين انها منحت الحرية لإعطاء مدخلات للتعرف الى تحسين العمليات والتدريب ، وكانت هناك توقعات واضحة لالمنهجيه التالية مرة واحدة وكان في المكان.

المكافاه والاعتراف بدور في رعايه الجهد ايضا. عندما الزبون تقديرات محسنه ، ومنهجيه جديدة وضرب السائق من أجل أن تحسن التصور ، والعديد من اشكال الاعتراف استخدمت لمكافاه كل فريق ان منهجيه محددة وعملية نشر وفرق المشروع الذي ينفذ عليه.

- في شراء المستخدم

الثالث ، ولعل اهم عامل من عوامل النجاح الحاسمه في ثقافة التغيير هو الجهد المستخدم في شراء الاسلحة. عند هذه الانواع من البرامج هي حاولت ، وهذا العامل هو واحد في معظم الاحيان ان يقرر النجاح او الفشل. الاهداف ضروريه ، كما هو التزكيه. بدون دعم اولئك الذين سوف فعلا استخدام وتنفيذ البرنامج ، ومع ذلك ، فان فرص النجاح ضءيله.

وفي هذه القضية بالذات ، كان هناك عدد من الاجراءات التي اتخذت من اجل المساعدة على ضمان النجاح. أول هذه هو تجنيد فريق ادارة جديد. كبار المديرين مع طائفة واسعة من الخبرات في شركات مختلفة وثقافات كانت مجند. وتم التعاقد مع كل المعرفه ان جهدا كبيرا لتغيير الثقافة القائمة كانت متجهه الى ضرورة طرح الاقتراح في وانها ستكون مسؤولة عن تنفيذه.

مع العلم انها ستكون مسؤولة عن تنفيذ هذا البرنامج المهم بالتأكيد في ضمان النجاح. والاهم من ذلك ، الا انها تعطي الفرصة للمساعدة في تطوير البرنامج. عندما كان يجري تدريب الطبقة المتقدمه ، وفريق اداري من الدرجة التجريبيه. تعليقاتهم ، والانتقادات ، واقتراحات لتحسين ادرجت هذه الدرجة لكي يتسنى لهم تحقيق الشعور بالملكيه ؛ وهكذا ، فقد رأوا ان كانوا من اصحاب هذه العملية.

الدرجة الاولى يدرس فيها على مجموعة منتقاة من مديري المشاريع القائمة. القصد هو الحصول على قبولهما للبرنامج والتي أصبح لها "قادة الفكر" للجهد. وبالاضافة الى ذلك ، انها منحت الفرصة لمناقشة كيفية عمليات والتدريب ذات الصلة ينبغي تغييره. باستخدام مدخلاتها ، وبذل الفريق تعديلات حسب الحاجة.

كسب الدعم والقبول من فريق الادارة الجديد والسماح للعاملين ليكون لهم صوت في التنمية وتنفيذ البرنامج الشامل خلق الموظف في شراء. ونتيجة لذلك ، أصبح نهجا جديدا "العمل كالمعتاد". كما انضم الى موظفين جدد الفريق ، ودربت فصول اضافية لاستيعاب كان مقررا لها في اسرع وقت ممكن الى المنظمه والثقافة.

خاتمة

الفرضيه الرئيسية من هذه الدورة التعليميه هو ان الثقافة في تغير كبير ، والمؤسسات الراسخه هي في كثير من الأحيان صعبة جدا وتحتاج الى انجاز. ان الجمع بين الوضع مع الحاجة الى برامج فعالة لادارة المشاريع ، والمديرين ، مهمة صعبة للغاية. في القضية التي قدمها المؤلفان ، المءسسه على الاعتراف بالحاجه إلى تغيير الثقافة رئيسيا لتعبر عن تغير البيئة التجارية ، ومقابلة الحاجة الى وجود اكثر انضباطا لادارة المشاريع نهج مما يجري استخدامه. المشروع المشترك يحتاج الى هذين مدة سنة البرنامج ان تشارك في وضع وتنفيذ نهج يقوم على ادارة المشاريع التي كانت تستخدم على النحو السائق اثر كبير على ثقافة التغيير. اكثر من الجدير بالذكر قياس نجاح هذا الجهد هو أن الزبون تقديرات للمنظمة انها بالكاد يكفي من ذهب الى الممتاز ، وتمت المحافظة على مدى فترة ممتده من الزمن.