ادارة المشاريع باستخدام لتصبح شهادة الايزو 9000

Share

|

نظم المعلومات (هو) للمجتمع دائما كان قلقها ازاء نوعية. الضغط من اجل ايصال نظم الجوده العالية لم تكن يوما أكبر. الوقت - tomarket من المنتجات آخذ في التسارع ؛ الزبائن يريدون المنتج اسرع وافضل. الشاطئ البرمجه والاستعانة بمصادر خارجية تهدد اتفاقات لانتاج نظم أرخص ولكن ليس فقط افضل. ويمكن ان تنشأ حلول البرمجيات التي يمكن ان تجعل القائمة للدولة - من احدث طراز العتيقة تقريبا بين عشية وضحاها.

فان المجتمع هو أيضا يمر صرامه التحليل الذاتي. هندسة البرمجيات للمعهد (استوكهولم) القدرة على النضج نموذج (النقص) يثير اسءله حول الطريقة هو بناء المحلات التجارية وتقديم نظام الجوده. التحليل الذاتي يجري القسري من مكان ما بعيد وتنمو في شعبيته. الضغط هو لهي منظمات للنظر بجدية في ان تصبح شهادة الايزو 9000. كما الشركات ، في العام ، والحوسبه ، وعلى وجه الخصوص ، ان تصبح اكثر عالمية في طبيعتها ، هو مجتمع سوف تواجه ضغوطا متزايدة على الامتثال لسلسلة الايزو 9000.

ادارة المشاريع تلعب دورا هاما لتصبح شهادة الايزو 9000. ووفقا لدراسة للشهادة الإيزو 9000 في كولورادو الشركات ، وادارة المشروع من شأنه جعلت منها شهادة اسهل واكثر كفاءه. كولورادو الشركات المذكورة العمل الجماعي وادارة المشاريع كما هما أهم الدروس المستفاده ؛ الاول هو حقا ادارة المشاريع ، أيضا. الشركات كما اكد على ضرورة التدريب ، ومزيد من التقدير للوقت المطلوب ، وتحسين ادارة المشاريع. يمكن القول ، الاولى والثانية لادارة المشاريع هي البنود ذات الصلة ، أيضا.

اساسيات الايزو 9000

سلسلة ايزو 9000) ، الذي وضعته المنظمه الدولية للتوحيد القياسي (ايزو) ، والمعايير هي ان توفر إطارا لتطوير نظم الجوده. حاليا ، وتوجد خمسة معايير :

المعيار الموضوع

9000 المبادئ التوجيهيه بشأن استخدام المعايير

9001 تصميم وتصنيع وتركيب ، وخدمة للنظم

9002 انتاج وتركيب

المعيار الموضوع

9003 الفحص والاختبار النهائي

9004 ادارة الجوده

وفي عام 1991 ، وضعت المنظمه الدولية للتوحيد القياسي ايزو 9000-3 لتطوير البرمجيات. وهو يحدد ضوابط النوعيه (مراقبة الجوده) لتطوير وتوريد وصيانة البرمجيات ؛ ويركز على مطابقه لمتطلبات طوال حياتها من البرمجيات ؛ تدعو الى تحديد ، وتوثيق ، والاتصال والسياسات والاهداف المتعلقة بنوعية ؛ ويتطلب الاستعراضات ، وعمليات التفتيش ، ومسؤوليات محددة ، النسخه التحكم ، وغيرها من التخصصات ذات الصلة لضمان الجوده - يجري في المكان. هذه الضوابط لضمان الجوده وغيرها ينبغي ان تكون موثقه في نوعية الخطة.

وضع مثل هذه الضوابط لضمان الجوده في مكان ، ولكنه ليس كافيا. المعايير تتطلب ان تكون معتمدة على الشركات ، وايضا عن طريق جهاز المسجل الذي مراجعات لالامتثال للمعايير. اذا كان يمر الاستعراض ، الشركة تصبح معتمدة الآيزو 9000 ، رهنا الدوري التصديقات.

ايزو 9000 سلسلة يكتسب اعتراف في المجتمع هو. شركات مثل Sybase وHP سبق ان احتضنت شهادة الايزو.

ادارة المشاريع والايزو 9000

مشروع تجاري الاجتهاد يجب أن تستوفي المعايير الثلاثة على ان يكون المشروع. ويجب ان يكون له مدة زمنيه محددة الاجل ، وتتطلب أداء سلسلة من المهام ، وتنتج شيئا بمجرد اتمام المهام. اصبحت معتمدة الايزو يرضي كل ثلاثة معايير. أن تصبح معتمدة وعادة ما يتطلب الأمر ما يصل الى واحد ونصف سنة : سلسلة من المهام التى يجب ان يحدث (سياسي ، قبل اجراء المراجعات) و"القابلة للتحقيق" (سياسي ، ومراقبة الجوده السياسة) ومنتج نهائي (سياسي ، وشهادة الايزو 9000) يتم انتاجها.

ويجري تصنيف المشروع هو عملية اكاديميه. ما هو المهم حقا هو ان المنظمه الدولية للتوحيد القياسي ج ompletes المشروع بنجاح. ادارة المشروع هو السبيل للحصول على هذه النتيجة.

ادارة المشروع هو التطبيق المنهجي للمفاهيم والأساليب ، والادوات اللازمة لتخطيط وتنظيم والمراقبة ، وتقود المشروع. تخطيط وتنظيم والمراقبة ، وتؤدي هي اربع وظائف أساسية لادارة المشروع. التخطيط هو البت مسبقا ما سوف يساعد على تحقيق هذا المشروع ، وتحديد الخطوات لتنفيذه ، وتحديد متى تبدأ وتتوقف. هو تنسيق وتنظيم الموارد وفعالية من حيث التكلفه لتنفيذ خطة المشروع. المسيطر هو تقييم مدى جودة مدير المشروع يستخدم وخطط المنظمه لتلبية اهداف المشروع ومقاصده. رائد هو التأثير على الناس لتحقيق غايات واهداف المشروع.

التخطيط

التخطيط وتتكون من سبعة عناصر اساسية هي :

(1). بيان عمل (صو)

2 - العمل انهيار الهيكل (wbs)

(3). تقدير

(4). جدوله

5 - تخصيص الموارد

6 - الميزنه

7 - مراقبة المخاطر

بيان الأعمال

الخنزيره هو عقد مبرم بين الشخص اداء المهام والداخلي او العميل الخارجي للمنتج. من منظور ايزو 9000) ، وكثيرا ما يكون الزبون داخلي واحد (مثل من هو مدير ادارة) وشعب اداء المهام (سياسي ، ايزو 9000 اعضاء فريق التنفيذ). الخنزيره يصف نطاق المشروع ، ومن أهم المسؤوليات ، والقابلة للوصف المنتج النهائي ، والقيود ، والتوقيعات. فيما يلي عرض موجز لزرع مع ما يقابلها من الامثله :

اولا - الهدف

الف - الحصول على شهادة الايزو 9000 للجميع هو عمليات التنمية

ثانيا. الاهداف

أ - انجاز شهادة الأيزو من قبل 28 آب / اغسطس

باء - وثيقة من 100 في المئة من عمليات تطوير البرمجيات

ثالثا. المنتجات / الخدمات ووصف انجازها

أ - وضع ونشر دليل الجوده

باء - وثائق جميع - كما هو - والى ان العمليات السابقة لاصدار الشهادات

جيم - تدريب الموظفين بأكمله هو التنمية على عمليات جديدة

رابعا. قيود

الف - التدريب لا يمكن ان تتجاوز 40 ساعة للشخص الواحد

ب - تسجيل طرف ثالث لا يمكن ان تتجاوز مبلغ 50،000

خامسا - المسؤوليات

الف - فريق التنفيذ

باء - اللجنة التوجيهيه التنفيذية

العمل انهيار هيكل

فان wbs هو من اعلى الى اسفل ، هرمية قائمة المشاريع القابلة للتنفيذ والخطوات اللازمة لإنتاجها. والغرض من ذلك هو تحديد الكبرى والقابلة للتنفيذ المنتج النهائي وقائمة المهام لبناء عليها. فعال wbs له مستوى الحبوبيه ان يجعل تقدير وتتبع من المهام ذات مغزى ، والتي تتطلب عادة اقل من اسبوعين من الجهد. فان wbs يستند الى مضمون في بذر بذور ومدخلات من الناس الذين يؤدون العمل. وبمجرد اتمام ، مدير المشروع هل تقدير ، ويضع جداول زمنيه ، وتخصيص الموارد.

تقدير

مع مشروع جيد للwbs ، مدير المشروع تقديرات الجهد اللازم لاتمام كل مستوى ادنى من البنود في اعمال انهيار الهيكل. في كثير من الاحيان ، هو تقدير ذاتي ، مما يعكس تطرفا في التفاؤل او التشاؤم. نادرا ما تظهر تقديرات واقعيه. للتغلب على آثار بالغة في التفاؤل أو التشاؤم ، الى صيغة ما يسمى النقاط الثلاث تقدير تقنيه - يوجد لتعويض الميل نحو المبالغه. بالنسبة لكل مستوى منخفض البند ، مدير المشروع يتطلع في ثلاثة متغيرات : أكثر الناس تفاؤلا ، اكثر تشاؤما ، وعلى الارجح. الاكثر تشاؤما هو الوقت المطلوب لاكمال المهمة في ظل اسوأ الظروف. أكثر الناس تفاؤلا هو الوقت المناسب في ظل أفضل الظروف. الاكثر احتمالا هو الوقت المناسب في اطار "النمطيه" او "طبيعية" شروط. المقبل ، والمتغيرات غسله الى صيغة :

ويتوقع معظم الوقت = متشائم + 4 (على الارجح) + اكثر الناس تفاؤلا / 6 مثلا : 120 + 4 ساعات (80 ساعة) + 60 / 6 = 83.33 ساعة بعد تقدير ، مدير المشروع يترجم الارقام الى التدفق ، أو العمل ، أيام لوضع الجداول. الوقت هو عادة ما تنقسم الى وحدات من ثماني ساعات.

جدوله

مع صو ، wbs ، وتقديرات كاملة ، مدير المشروع ان مشروع متكامل ، او شبكة ، والجدول الزمني للمشروع. الجدول الزمني المتكامل يستند الى علاقة منطقيه بين انخفاض مستوى المهام في وقت wbs والتقديرات ؛ والنتيجة هي مجموعة من التواريخ ويحسب لكل مهمة. هذه التواريخ : تاريخ البدء في وقت مبكر ، فى وقت مبكر من تاريخ الانتهاء ، والتأخر في بدء التاريخ ، ونهاية التاريخ في وقت متأخر. تاريخ البدء المبكر اقرب وقت ان هذه المهمة يمكن ان تبدأ في وقت مبكر والانتهاء هو اقرب وقت ممكن لانهاء ؛ تأخر بدء هي آخر ما يمكن ان تنتهي المهمة ، والتأخر في بدء هو آخر موعد للانتهاء. هذه التواريخ اصبحت مهمة لانها تحدد ليس فقط ابتداء من المرونة في انجاز المهام ولكن ايضا المسار الحرج. فهو المسار في شبكة ان الرسم البياني هو اطول ولقد المهام التي لا يمكن التراجع. انزلاق هذه المهام سوف يعرض للخطر موعد انجاز المشروع. "تعويم" هو درجة ان المهمة لا يمكن التراجع الماضي انجازه حتى الآن ؛ مهام السير على هذا الدرب قد تطفو اقل.

تخصيص الموارد

الاولى من مشروع شبكة الرسم البياني هي كافية ، الا انها غير صالحة للاستعمال الموارد حتى تطبق ضده. مدير المشروع يلقي نظرة على الموارد المتاحة ويخصص لكل مهمة. هذا هو اساسا توزيع القوى العاملة على اساس لمشروع الايزو 9000 ؛ مدير المشروع يكلف الشعب وفقا لتعليمهم ، والمعرفه ، والخبرة. مدير المشروع ايار / مايو ، بدوره ، تعديل التقديرات ، والجدول الزمني المنطق ، أو تواريخ لتعكس مستوى الخبرة لهؤلاء الناس التي تسند الى اي مهمة.

الميزنه

حساب التكاليف سهلة نسبيا عند الانتهاء من تخصيص الموارد. مدير المشروع ، وذلك باستخدام قاعدة بيانات المشاريع ، وتحسب المباشره والتكاليف العامة للكل مهمة ، والمجموع الكلي لكامل المشروع. مدير المشروع ثم فقد تقدير واقعي للالتكلفه الكاملة للمشروع.

خطر

جميع المشاريع ، وحتى المشاريع ايزو 9000 ، ليست بدون مخاطر. ومع غيرها من المشاريع ، وهذه المخاطر ، او الضعف ، يمكن ان يرسي النفايات الى أفضل الخطط. مدير المشروع الذي يؤدي لتقييم المخاطر التي يمكن ان تحدد فيها بعض من نقاط الضعف ويمكن ان يحدث تعديل التقديرات ، والجداول الزمنية ، وتخصيص الموارد وفقا لذلك. عمل تقييم للمخاطر تمكن مدير المشروع بشكل فعال لمراقبة المشروع. بعض المخاطر المشتركة التي تواجه المنظمه الدولية للتوحيد القياسي 9000 المشروع ما يلي :

- عدم الاتفاق على ما هو مستوى مقبول من العيوب

- عدم اتباع موحد لعملية مراجعة الحسابات

- عدم الحصول على شهادة الايزو 9000

- تفتقر الى "شراء" من المسؤولين الرئيسيين المشاركين في المشروع

- تفتقر الى دعم الادارة العليا او الالتزام

- عدم الاتفاق على معايير القياس

- ليست عملية تحديد المالك

- سوء استخدام معيار محدد لقياس

تنظيم

وقد خطط جيدة في مكان ضروريه ولكن لها فائدة تذكر اذا لم يكن هناك وجود البنية التحتية اللازمة لدعمها. مدير مشروع يمكن وضع البنية التحتية عن طريق اقامة في مكان واحد أو أكثر من هذه العناصر : فريق المنظمه ، المسؤولية مصفوفه ، دليل المشاريع ، والاجتماعات ، والبرمجيات.

فريق المنظمه

تجميع مجموعة من الناس لا يكفي لتشكيل فريق المشروع. هيكل امر ضروري حتى ان التآزر للفريق هو مجد واستولت على موجة. وسيلة فعالة لالتقاط ان التعاون هو تنظيم الفريق الى ان تعكس علاقات واضحة وابلاغ السلطات ويعكس هذا الترتيب.

دليل المشاريع

ومن الناحية المثاليه ، ينبغي ان يكون اعضاء الفريق على المعلومات اللازمة لاداء عملهم. مشروع الدليل هو وسيلة فعالة لتقديم تلك المعلومات. الدليل يمكن ان يكون إما في شكل مطبوع او في شكل الكتروني. هنا هو مخطط نموذجي دليل المشاريع :

أولا - مقدمة

الف - عن هذا الكتيب

باء - كيف يمكن ان يبقيه الحالية

ثانيا. خطة

الف - بيان من العمل

باء - المسؤوليات

جيم - الجداول

ثالثا. معايير وثائق

الف - السرد الوثائق

باء - فلوتشارتينج

رابعا. اجراءات وبيانات السياسة

خامسا - المبادئ التوجيهيه للايزو 9000

سادسا. وثائق داخلية

سابعا. خدمة دعم مهام ومسؤوليات

ثامنا. التوثيق

الف - التقارير

باء - إشكال

تاسعا. قوائم الاتصال

عاشرا - التقييم الذاتي الممارسات

حادي عشر. التذييلات

اجتماعات

في مشروع البيئة ، ومدير المشروع وتجرى الاجتماعات الثلاثة الاساسية : حاجز الاستعراض ، استعراض الوضع ، والموظفين. الحاجز استعراض عقد الاجتماع بعد وقوع حدث مهم ، مثل اكمال معلما رئيسيا في الجدول. وسيركز هذا الاجتماع هو معرفة ما ذهبت ولم يقرر ما اذا كان جيدا والمضي قدما. مركز استعراض عقد الاجتماع بصورة منتظمة ، اي كل اسبوع. والغرض منه هو الجدول الزمني لتقييم الوضع ، والتكلفه ، والجوده. اجتماع للموظفين ، على الاتصال ، وتبادل المعلومات ، هو تعقد بانتظام.

برمجيات

الأكبر المشروع الاهم هو دور البرمجيات. لان عددا من المهام وترابطها اصبحت أكثر تعقيدا ، في تجميع وتحليل البيانات تتطلب السرعه والموثوقيه. بعض الشعبية ، ويعول عليها في ادارة المشاريع وتشمل الطرود ومايكروسوفت بروجكت primavera المشروع المخطط. ويتطلب استخدام البرمجيات ، ولكن التحذير أ. البرمجيات لا تدير مشروعا - هل مدير المشروع. البرمجيات هي الا اداة ، مثل مشروع دليل أو الجدول الزمني ، لتحقيق النتائج المرجوة.

السيطرة على

خطة يضع الاساس لحسن ادارة المشاريع ولكن لا يضمن النجاح. مدير المشروع ما زال يتعين عليها ضمان ان خطة يجري اتباعه - انه هو المسيطر المشروع. ويشمل السيطرة على هذه العناصر الأربعة :

(1). مركز لجمع وتقييم

2 - تتبع ورصد

(3). التخطيط لحالات الطوارئ

(4). اعادة التخطيط

مركز لجمع وتقييم

لتحديد مدى النجاح المشروع يسير بشكل يتطلب جمع بيانات مفيدة عن ادائها الكلي. وبعباره اخرى ، مركز جمع. جمع البيانات ، ولكنه ليس كافيا. مدير المشروع يجب ايضا تقييم الاداء في مواجهة الخطة. وبعباره اخرى ، لتقييم الوضع. مركز لجمع وتقييم العمل معا لمساعدة مدير المشروع تتبع ورصد اداء المشروع. لأن ايزو 9000 مشروعا آخر واحد الى واحد ونصف سنة في المتوسط ، وجود ميل الى اعطاء مركز لجمع وتقييم اولويه ادنى من "القيام بعمل." النفي مركز لجمع وتقييم لهذا المستوى يمكن ان يؤدي الى وهم من التفاؤل و، وفي وقت لاحق ، الى الهفوات الخطيره التي تتطلب الاندفاع الى النجاح في اتمام المشروع. ومن الافضل تحديد زمني منتظم لجمع وتقييم مستمر لاستعراض الاداء.

تتبع ورصد

لتقييم اداء المشروع ، مدير المشروع يلقي نظرة على الماضي والى المستقبل. وعند النظر الى الماضي ، او تتبع ، ويعطي مدير المشروع فهم فيها المشروع حاليا وتكشف عن أي مشاكل أو الهفوات. التطلع إلى المستقبل ، أو الرصد ، ويعطي مدير المشروع فهم المشروع حيث سيتم في المستقبل على اساس الاداء السابق وحتى الآن. معا ، وتتبع ورصد تمكين مدير المشروع الى "الحصول على تاثير" على المشروع وتوجيهها في الاتجاه الصحيح.

تتبع ورصد يلعب دورا رئيسيا في منح الشهادات ، وخصوصا اذا كان الوقت الى السوق امر ضروري. اذا كانت تتبع ورصد تكشف السلبيه شرط ، مدير المشروع ان يقرروا بسرعة اذا ما ويلزم اتخاذ اجراءات لتحسين اداء المشاريع.

التخطيط لحالات الطوارئ

وكما ذكر آنفا ، مدير المشروع يؤدي لتقييم المخاطر. ليس فقط هو تقييم المخاطر اللازمة لتقدير وتحديد مواعيد ، ومن المهم أيضا على الاستجابة المناسبه لظروف ليست مباشرة ادرجت في خطة المشروع. التخطيط لحالات الطوارئ يمكن مدير المشروع للرد على ما يتوقع ان الظرف قد تدنى احتمال وقوعه (سياسي ، والفشل في تنفيذ سلم بعض عمليات مراقبة الجوده).

اعادة التخطيط

وفي بعض الاحيان ، تطرأ ظروف على المشاريع التي لم تكن متوقعة ، ويجعل الخطة العتيقة. وعندئذ يصبح من الضروري اعادة التخطيط. ولكن لا يخلو اعادة التخطيط. انها تبطئ الزخم للمشروع ، ويقلل الانتاج ، وارتفاع التكاليف ، ويضيف الى قلق اعضاء الفريق. ومن الاهميه بمكان ، لذلك ، ان مدير المشروع تحديد اثر اعادة التخطيط قبل الإقدام على هذه الاجراءات الجذريه.

قيادة

على الرغم من الواردة اسماؤهم على النحو الرابعة وظيفة ادارة المشاريع ، وهو ليس بأي حال من الاحوال أقل أهمية. يمكن القول انها يمكن ان تكون اهم لأنها الوظيفة الوحيدة التي تتم في وقت واحد مع وظائف اخرى. يقود هذا المشروع يتطلب :

- توفير رؤية

- الاتصال

- المحافظة على الاتجاه

- تحفيز

- يجري داعمة

بناء فريق الغلاف الجوي

توفير الرءيه

مدير المشروع يؤدي بإعطاء اعضاء فريق الاحساس بالهدف والاتجاه. الى حد ما ، مدير المشروع يقوم بذلك من خلال وضع جدول زمني وزرع. مدير المشروع يجب ايضا باستمرار "الدهان" ان الرءيه في أذهان المشاركين في المشروع.

هذا ليس مهمة صغيرة لمدير للمشروع من المشاريع ايزو 9000. بسبب طول فترة المشروع وطبيعه غامضة "الشهاده" الناس لديها الوقت الصعب ابقاء الرءيه بوضوح في الصدارة. مدير المشروع يجب ان تتحمل المسؤولية عن حفظ تلك الرءيه من اي وقت مضى هذا في اذهان الجميع.

الاتصال

الناس على فريق المشروع ويجب العمل باستمرار على اطلاع عن عملهم ، على وجه الخصوص ، وحول المشروع ، في العام. مدير المشروع يلعب دورا مركزيا لإبقاء الاتصالات الجاريه. الى حد ما ، مدير المشروع ان يفعل ذلك من خلال عقد اجتماعات ، وتوزيع كتيب المشروع ، ومسؤولية النشر المصفوفات. الاتصال الايزو 9000 ليست المشاريع ، ولكن ، وكما انها سهلة كما قد تبدو. عدد المشاركين يمكن ان يكون كبيرا وخلفياتهم المتنوعة ، ولا سيما بالنظر الى حجم المنظمه على ان تكون معتمدة الزيادات. مدير المشروع ثم يجب أن تكون قادرة على التواصل نفسه رسائل الى مختلف الجماهير.

المحافظة على الاتجاه

خطط تخدم على الاطلاق اي وظيفة ما لم يكن الشعب متابعتها. مدير المشروع يؤدي من خلال متابعة ما اذا كان المشروع يحدث وفقا للخطة المرسومه. ومع ذلك ، ومدير المشروع ويضمن ايضا ان جميع الانشطه تركز على تحقيق أهداف وغايات المشروع. مدير المشروع فهل ذلك الى حد كبير عن طريق عقد الاجتماعات استعراض الوضع ، وجمع المعلومات عن الوضع ، واتخاذ ما يلزم من اجراءات تصحيحيه.

ايزو 9000 مشاريع يمكن ان يستسلموا بسهولة لنطاق تسلل ، وهذا هو ، وتوسيع حدود ما يجب ان انجاز المشروع. لأن عمليات مراقبة الجوده يمكن ان تمتد وظائف متعددة والمنظمات ، ومن السهل توسيع نطاقها. مدير المشروع يجب ان يؤدي باستمرار "الاشراف" لضمان ان المشروع لا تتجاوز القصد الأصلي.

تحفيز

اولا وقبل كل شيء ، مدير المشروع يحفز الناس. دافع صعبة بسبب مدير المشروع كثيرا ما تفتقر الى السيطرة المباشره على الشعب. فعلى سبيل المثال ، إذا كان العديد من اعضاء فريق العمل في مصفوفه البيئة ، ومدير المشروع يفتقر الى الرقابة. وبالاضافة الى ذلك ، مدير المشروع في كثير من الاحيان يتعامل مع الافراد والجماعات مع قدر اكبر من "رتبة" او السلطة. دافع افضل يحدث إذا جميع الجهات الرئيسية المشاركة في عمليات التخطيط والتنظيم ، والسيطرة على المشروع.

ويجري داعمة

مدير المشروع يسهل من خلال ازالة العقبات التي تحول دون تحقيق الغايات والأهداف. هذه العقبات قد يكون شيئا ملموسا على النحو الافضل الحصول على البرمجيات أو كما غامضة كما تدخل سياسي في أداء مهام محددة. وبعباره اخرى ، يؤدي مدير المشروع عن طريق انشاء جو حيث يستطيع الناس فى اداء افضل من خلال بناء البنية التحتية لتنفيذ الخطة.

بناء فريق الغلاف الجوي

واخيرا ، مدير المشروع عن طريق ضمان أن يؤدي كل شخص العمل معا. ايزو 9000 على المشروع ، وعدد المشاركين يمكن ان يكون كبيرا ، خصوصا اذا بأكمله تسعى المنظمه اصدار الشهادات. فريق المشروع ، وتقديمه ، والزبون يجب ان نعمل معا لانجاح المشروع. إلى حد كبير ، مدير المشروع يؤدي في هذا الصدد من خلال ضمان جميع المشاركين الرئيسيين متورطون في التخطيط والسيطرة على المشروع.

الفقراء الاميال؟

شهادة الايزو 9000 اصبحت شعبية فى جميع انحاء العالم ، في العام ، والمجتمع هو ، على وجه الخصوص ، بدأت تعطيه نفس الاهتمام كما فعلت مع السويدي حرج. ومن المفارقات ان العديد من المنظمات هو السعي لنوعية في طريقة unqualitative. انهم اتباع مثل شهادة رديئة ضبط المحرك ؛ قليلة جدا هي الاميال المكتسبه لكل كمية الغاز المستهلكه. فان هو المنظمه يمكن أن تصل إلى مقصدها ولكن بسعر يفوق بكثير قيمة النتائج المحققة. ادارة المشروع هو لحن - حتى ان العديد من المشاريع ايزو 9000 على ضرورة تحسين الاميال.