ستة نصائح حول كيفية تقديم شكوى فعال

Share

|

(1). قبل معربة شكوى ، وأؤكد لك ان العيب لم يكن نتيجة عمل متعمد او حتى نوايا خبيثة.

2 - دائما معالجة الشكوى الخاصة بك لشخص واحد وتصدى لها بالاسم. وبهذه الطريقة ، انت اقامة علاقة مع هذا الشخص. وفي معظم الحالات ، ثم إنهم سوف يشعرون التزام أخلاقي لمساعدتك.

(3). ويشتكي فورا ؛ وبعباره اخرى ، وبعد اول العضه من شريحة لحم البقر وليس لديك عندما انتهي وجبة الخاص بك. ويشتكي على الفور كلما كان ذلك ممكنا. لا ننتظر حتى لك البيت وثم يكتب رسالة. رسائل من السهل تجاهلها.

(4). صوت الشكوى الخاصة بك في ودية جدا ، سارة النبره. الناس الارجح ان تكون متعاطفه مع القضية الخاصة بك اذا كنت مؤدب. في قلوبنا من قلوبنا ، واننا جميعا نود ان مساعدة الآخرين ، وندائكم له فرصة افضل للنجاح اذا مساعد مبيعات تستطيع ان ترى الامور من وجهة نظركم. الصيحه ورمي الثقل الخاص بك وينتقل الناس في جميع انحاء ضدكم وسيضعف فرصك للنجاح.

5 - العصا الى الوقائع ولا أبالغ ( 'اضطررت الى الانتظار نصف ساعة لشخص ما الى اتخاذ بلدي من اجل! '). تجاهل هذه النصيحه ، وعليك الا اعطائهم الذخيره لاستخدامها ضد لكم.

6 - لا تنسى ان اشكرهم على العنايه الخاصة بك والشكوى لاستعدادهم لمساعدتك!