عملية التأهيل على الطريق الى جعل بيع

Share

|

وهناك عدة خطوات على الطريق الى جعل البيع. لكم الهدف الخاص بك في الترقيات المشتبه فيهم. انهم هم مسرورون ان يكون لها نفس الصفات لأن الناس الذين اشتري منك في الماضي. الاحتمال هو شخص قد أعربت عن اهتمامها في منتجاتك من خلال الاستجابة الى تعزيز أو حتى تظهر في موقعك غير معلن. مؤهل الاحتمال هو الذي يملك الحاجة ، والرغبة ، وسيلة لجعل شراء.

اي شخص الذي جرى في المبيعات لأكثر من 10 دقيقة ويمكن وصف المبيعات انبوب لكم. ومن الجانب عبة الارقام للبيع هو انه حتى مروعه لاولئك الذين يكرهون الدعوة الباردة ، ويفضلون ان جهودها لا يقاس على الاطلاق.

وهو يأخذ الكثير الباردة يدعو الى حصول شخص ما على الهاتف. وهو يأخذ الكثير من المحادثات لايجاد فرصة حتى لا تحفظ فيه. وهو يأخذ الكثير من التوقعات غير مؤهلة لايجاد المؤهلين واحد. وهو يأخذ الكثير من الزبائن المحتملين الى ان تجد واحدة يمكنك ان يتحول الى الزبون.

مديري المبيعات نريد ان نرى كيف تطلق عليه كثير من الباعه تبذل لتحديد ما اذا كانت ناشرا على الطريق الصحيح ، والمسار الذي يؤدي الى المال. اذا كان مندوب المبيعات ليست جعل الباردة يدعو ، لا توجد وسيلة له سيجعل الصف. واذا كان مندوب وقد وجد الكثير من الزبائن المحتملين وليس للبيع ، ثم ان التدريب مندوب عن اغلاق الصفقة هي الخطوة التالية واضحة.

تحديد مؤهلات عملية على موقع الويب الخاص بك هو اسلم طريق الى الرقم الى كيفية زيادة نسبة التحويل. ما هي الخطوات الزائر يجعل منه وسيلة لشراء السلع أو الخدمات الخاصة بك؟

اذا كنت لا تبيع مباشرة ، وذلك للموافقة. وعندما أقول شراء او تحويل ، أريدك أن تفكر للحظة من الالتزام ايا كان يحدث على موقعك. التحويل قد يعني :

• تسجيل لحلقة دراسيه

• المنضمه الى رسالة اخباريه

• المشاركة في مناقشة

• تنزيل ورقة بيضاء

• شراء منتج

عملية التأهيل الخاص بك ومن المحتمل ان تشمل مجموعة من العوامل ، جميع المءديه الى تحويل الحدث على القائمة السابقة. اعتقد من حيث امثل مسار الموقع ، ولكن أبعد من مجرد التفكير في الملاحة. المؤهلات العملية قد تشمل تبادل البريد الالكتروني ، وهذا شرط اساسي عدد من تكرار الزيارات ، أو استعدادها لتبادل المعلومات الشخصيه. كل موقع على الشبكه الخاصة بها مجموعة من الاشتراطات التي تفصل بين الغث والسمين.

تحويل المقاييس

في نقيه من حيث المبيعات ، يمكنك ان تصبح خطيرة من الاكتئاب او بشكل جنوني سعيدة بالنظر في بعض تحويل الارقام دورية الابلاغ. هل ترقى؟ مقالة منشورة في موقع مدرسة وارتون (http://knowledge.wharton.upenn.edu) رثاء منخفضه على الانترنت كيف اسعار التحويل حقا هي :

ووفقا لمؤسسة البحوث ، احدى الشركات الاستشاريه في بوسطن ، اكثر من 70 ٪ من تجار التجزءه على الانترنت في عام 1999 كان سعر التحويل اقل من 2 ٪ ، وهو يقول ان من بين كل 100 الف التجزءه الزيارات الى الموقع ، اثنان فقط اسفرت عن مشتريات . خبراء صناعة السوق توحي بأن قادة مثل AMAZON.COM اسعار التحويل قد لا تزيد على 15 ٪ الى 20 ٪.

مراحل المعاملات

في ورقة "ويب التقييم : نموذج للتقييم وتقييم نجاح تطبيقات التجارة الالكترونيه ،" بترا dorian selz وشوبير من جامعة سانت غالن ، سويسرا معهد لادارة المعلومات ، مخطط ثلاث مراحل المعاملات على شبكة الانترنت :

المعلومات المرحلة

المعلومات في مرحلة جمع المعلومات عن الزبائن المحتملين للمنتجات والخدمات. وهم يتطلعون للموردين المحتملين ، طالبا الاسعار والشروط. المعلومات تغطي المرحلة الاولى من الارتياح مستهلك للمعلومات إلى ضرورة التوفيق مطلبه لمنتج او خدمة مع العرض.

اتفاق المرحلة

المفاوضات بين الموردين والزبائن تتم في مرحلة الاتفاق. مرحلة يعمل على انشاء شركة صلة بين المورد والمشتري من شأنها ان تؤدي في نهاية المطاف الى العقد ، وتحديد التفاصيل مثل مواصفات المنتجات ، والدفع ، والتسليم ، الخ.

مرحلة التسوية

آخر من الخطوات التقليديه يسمى مرحلة التسوية. (الماديه / الافتراضي) تسليم المنتج امرت ستجرى خلال هذه المرحلة. من الممكن ايضا تفاعلات ما بعد البيع مثل الضمان المطالبات أو خدمات مكتب المساعدة تحدث.

نحن مهتما في كيفية تنفيذ تلك الخطوات عن طريق المعلومات ومرحلة مرحلة الاتفاق يمكن ان يؤثر على الجزء الاول من مرحلة التسوية ، حيث هو من أجل وضع.

هل عميلك دورة الحياة القمعي تشبه مارتيني الزجاج؟ ثم انك في جذب الكثير من الناس الى موقعك ، لكنهم مسرورون خاطءه الشعب. شعار الاعلانات التي تجذب من العمر 14 سنة والفتيات الى الموقع الخاص بك ام دبليو ليست مساعدتك. تلك الفتاة تأتي الى الصفحه الرئيسية وترك لدى وصوله. لقد حان الوقت للتأكد من كون اعلانك وانظر ماذا كنت غير جادة في سحب يؤدى. هل الخاصة بك القمعي تبدو كمن أ مارغاريتا الزجاج؟ لديك الحق في عرض ما يصل الناس ، لكنهم يفقدون الاهتمام. لديك مشكلة في الملاحة او الاقناع. انهم مسرورون بالتأكيد مهتمة ، لكنها جاءت ، رأوا ، وانهم حصلوا على الخلط او ملل وانهم اندفع.

هل الخاصة بك القمعي تشبه كأس النبيذ؟ كنت قد حصلت على حق الشعب وانها على غرار ما يرونه ، لكنهم فقط لا يبدو أن تكون قادرة على ختم الصفقة في نهاية العملية. الناس على ترك عربات التسوق. الوقت لاستعراض مبيعاتك من أجل عملية وجعله اسهل استعمالا. تظهر رسوم الشحن تصل الجبهة. دعوهم للوقوف على مقدار الضريبه قبل ان يتعين عليها ان تدخل قصة حياتهم.

انت قل كلمتك يشبه القمعي الذي اصيب بعيار ناري في الزجاج؟ مبروك! كنت قد حصلت على حق الناس ، وهم مهتما ، وانهم قد قمت اتبع مسار الموقع الامثل كنت مصممة ، وينتهي بهم الامر جعل شراء. بالاضافة الى عمله. ادارة العليا في أوراكل مهتم جدا في الشكل من القمع. رينيه bonvanie ، نائب الرئيس للتسويق على الانترنت ، يعترف أنهم مهتمون كذلك الايرادات ، لكنهم مسرورون اكثر تركيزا على خط الأنابيب.

"الى حد ما نوعا من الايرادات هو نتيجة وليس سببا ، حتى ننظر الى ما هو في طور الاعداد. ويتحدد خط أنابيب ردا ايجابيا على حملات التسويق والتحويل من خلال دورة التأهيل ، الامر الذي يعني ان النظام قد التسويق الى التواصل جدا جيدا مع المبيعات في نظام التأهيل الذي يحدث. "

اوكيه ، خط الانابيب هو فيه جميع الاشياء الجيدة يحدث. ما هي العوامل التي تذهب الى تحريك عدد الزوار القادمين من مرحلة واحدة للعلاقة المقبلة؟